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Habe wie immer bei sparhandy bestellt und wechselte von Vodafone zu o2.

Seit 06.2024 ist das nicht passiert und das Kundencenter hab ich telefonisch erreicht , die schickten mir nen Link zur Startseite von o2 und ich find es trotzdem nicht. Letztes Mal fkt. Es reibungslos.. was nun ?

Hallo @Spreelinda30,

willkommen bei uns in der Community. 😊

Sollte die Portierung aus dem laufenden Vodafone-Vertrag heraus stattfinden oder erst nach der der Vertragslaufzeit? Läuft der Vertrag bei Vodafone noch?

Gruß,

Michi


@Spreelinda30 

registriere die zugewiesene Rufnummer für *Mein o2*.

Registrierung als Mobilfunk-Kunde

unter Vertrag verwalten beauftragst du die RNM *nach Vertragsende*.


Hallo @Spreelinda30,

ist alles in Ordnung ober benötigst du noch Unterstützung? :) 

Liebe Grüße, Lea


Sollte wohl ab 09.08 klappen. Ich warte ab 😜


@Spreelinda30

registriere die zugewiesene Rufnummer für *Mein o2*.

Registrierung als Mobilfunk-Kunde

unter Vertrag verwalten beauftragst du die RNM *nach Vertragsende*.

 

 

Hatte das alles schonmal nach Vertragsende beauftragt und dann hieß es 8 Tage bis 2 Wochen oder so.

 

Nun sind 2 Monate um und ich hab dann doch mal den richtigen Link gefunden , hier bei euch. 

Jetzt heißt es abwarten , ab 09.08 sollte es geklappt haben.

 

 

 


@Spreelinda30 danke für die Rückmeldung. 😄 Melde dich dann gerne noch mal und berichte. :)


Alles geklappt 😃 👍 


Hallo @Spreelinda30,

schön, dass du dich nach all der Zeit noch mal zurückmeldest. Super, dass nun alles geklappt hat. 😊 Wenn weitere Fragen oder Anliegen aufkommen, melde dich gerne wieder. 

Liebe Grüße, 

Lea


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