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Rufnummernmitnahme – falsche Rufnummer im Auftrag (Korrektur nötig)

  • November 29, 2025
  • 3 Antworten
  • 31 Aufrufe
G
Besucher:in

Hallo,
ich habe ein Schreiben erhalten, dass meine Rufnummernmitnahme nicht durchgeführt werden kann, weil angeblich die Rufnummer falsch sei.
Im Auftrag wurde eine falsche Nummer eingetragen (eine „5“ statt „6“ in der Vorwahl).

Meine korrekte Rufnummer beginnt mit:
0176 xxx xxx xx
(die falsche im Auftrag beginnt mit 0176

Bitte korrigieren Sie die hinterlegte Nummer im Portierungsauftrag und starten Sie die Portierung erneut.
Vielen Dank!

    3 Antworten

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • November 29, 2025

    Hallo ​@Ghiath Ostarkhan 

    Dann beauftrage die Portierung erneut. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • December 2, 2025

      ​@Ghiath Ostarkhan 

      ich habe ein Schreiben erhalten, dass meine Rufnummernmitnahme nicht durchgeführt werden kann, weil angeblich die Rufnummer falsch sei.

      antworte auf das Schreiben mit den korrigierten Daten.

        o2_Daniela
        • o2_DanielaModeratorin
        • Moderatorin
        • December 5, 2025

        Hallo ​@Ghiath Ostarkhan,

        herzlich willkommen hier bei uns in der o2 Community🤗 Schön, dass du dich hier meldest, auch wenn der Grund kein schöner ist.
        Wie ich sehe, hast du hier bereits tolle Tipps bekommen. Danke euch 🫶 Magst du uns hierzu ein Update geben? Hast du die Portierung zwischenzeitlich erneut veranlasst und ist diese bereits erfolgt?

        Viele Grüße
        Daniela

        Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
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