Rufnummernmitnahme aber mir wurde eine neue Rufnummer zugewiesen?

Hallo ​@Gaziranidzem 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier kontaktierst. 🙂

Hast du die Rufnummernmitnahme direkt bei Vertragsabschluss in Auftrag gegeben? Oder später im Portal?

Wenn der Vertrag tatsächlich bereits im April 25 ausgelaufen ist, steht die Nummer zur Abholung nicht mehr zur Verfügung.

Eine Mitnahme ist bis zu 90 Tage nach Vertragsende möglich.

Grüße

Manga

Guten Morgen, ich habe vor Vertragsunterzeichnung eine Rufnummernmitnahme beantragt. Bei der Beantragung eines Mobilfunktarifs ist meine alte Nummer jedoch weiterhin aktiv, obwohl der Vertrag im April ausgelaufen ist. Ich habe die Rechnung weiterhin ordnungsgemäß bezahlt.

Vielen Dank.

Wurde dir die RNM bestätigt? Warum meldest du dich jetzt erst?

Weil ich zu O2 gewechselt bin Am 20.11.2025 beantragte ich eine Rufnummernmitnahme und am 29.11.2025 erhielt ich eine E-Mail und mir wurde meine alte Rufnummer zugewiesen. Ich stelle fest, dass die Rufnummer, für die ich die Mitnahme beantragt hatte, weiterhin aktiv ist.

Ich war Vodafone-Kunde, mein Vertrag mit ihnen lief im April 2025 aus, aber ich habe die Rechnungen weiterhin bezahlt und die Nummer ist immer noch aktiv.

Vielleicht könntest du detailliert beschreiben, was wie genau gemacht werden sollte.

Gibt es jetzt eine Möglichkeit, die mir zugewiesene Nummer zu deaktivieren und meine alte Nummer  zu übertragen?

Würdest du bitte die Rufnummern wieder löschen, die sind hier für jedermann einsehbar.

01522 ist aktuell aktiv?

Ja, es ist noch aktiv.

Bei welchen Anbieter ist sie aktiv?

Bei Vodafone, aber ohne vertragliche Verpflichtung 

Dann stelle im Kundenportal unter Vertrag verwalten Rufnummer zu o2 mitbringen einen Portierungsauftrag. Ggf. bei Vodafone die Rufnummer freigeben falls du dort nicht kündigen möchtest.

Hi ​@Gaziranidzem ,

Bumer hat es wunderbar beschrieben; Bist du mit der Freigabe der Nummer un dem Import vorwärts gekommen oder klemmt es noch an einer Stelle?

Viele Grüße
Kurt

 Hallo, ich warte immer noch auf eine SMS von Vodafone, dass die Nummer freigegeben wurde. 

​@Gaziranidzem 

wenn du seit Tagen auf die SMS wartest: wie hattest du Vodafon denn kontaktiert? Telefonisch oder auf anderem Wege?

Denn der Vorgang sollte bei telefonischem Kontakt eine Sache von wenigen Minuten sein.

Grüße

Manga

 per Telefon, aber ich habe die Information erhalten, dass der Vorgang 7-10 Tage dauert. 

​@Gaziranidzem Das ist ungewöhnlich lange 🤔 Ich würde dir den Tipp geben, dich dort erneut telefonisch zu melden und um die sofortige Freigabe deiner Rufnummer zu bitten 😊

dass der Vorgang 7-10 Tage dauert. 

solange dauert die sofortige Rufnummernmitnahme.

Hallo, ich habe eine SMS von Vodafone erhalten, meine Nummer ist freigeben. Was muss ich als Nächstes tun, um meine Nummer zu O2 zu übertragen?

Die Rufnummernmitnahme zu *sofort* in Mein o2 beauftragen.