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Rufnummernmitnahme

  • June 20, 2024
  • 3 Antworten
  • 17 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo,

 

Portierung meiner alten Nummer zu O2 wurde vor einer Woche beantragt, ist vom alten Anbieter auch freigegeben. Sms mit der Info, dass der Auftrag eingegangen ist, kam auch, danach nichts mehr. Beim ersten Versuch kam die Info, dass das Geburtsdatum nicht passen würde. Klappt das erfahrungsgemäß noch? Sonst würde ich dann doch einfach die neue Nummer behalten.

Edit o2_Antje: Abgetrennt und neues Thema eröffnet / 03.07.2024 / 15:35 Uhr
Ursprung:

 

    3 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • June 20, 2024

    @MaxundRike 

    mache Screenshots vom ausgefüllten Online Formular und sende das an: o2-rufnummernmitnahme@telefonica.com 

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • July 3, 2024

    Hallo @MaxundRike,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Verzeih bitte die späte Rückmeldung, aktuell erreichen uns sehr viele Anfragen.
    Wie ist der aktuelle Stand der Dinge, ist die Mitnahme inzwischen bestätigt worden oder kann ich dich bei der Übernahme an dieser Stelle noch unterstützen?
    Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir noch einen schönen Nachmittag.

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • July 5, 2024

    @MaxundRike Kann ich noch etwas für dich tun?

    Gruß
    Antje

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