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Rufnummernfreigabe für Anbieterwechsel

  • July 29, 2024
  • 7 Antworten
  • 87 Aufrufe

Hallo, 

ich bitte darum meine Nummer zwecks Anbieter Wechsel freizugeben.

Danke 

Mit freundlichen Grüßen 

Edit o2_Kathi 01.08.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von TeufelEnergy

Hallo @Chris12345678,

lasse dir das Opt-In morgen im Live-Chat setzen.

Gruß

7 Antworten

TeufelEnergy
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  • Legende
  • Lösung
  • July 29, 2024

Hallo @Chris12345678,

lasse dir das Opt-In morgen im Live-Chat setzen.

Gruß


o2_Dennis
  • Moderator
  • July 30, 2024

Hallo @Chris12345678,

eine Freigabe der Rufnummer ist aktuell nur telefonisch oder über den Chat möglich. Hattest du dort heute auch schon deine Nummer freigeben lassen können?

VG
Dennis


Bumer
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  • July 30, 2024

@Chris12345678 

deine Rufnummer kannst du auch im Kundenportal unter Vertrag verwalten oder in der o2 App freigeben.


Sächsin
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  • July 30, 2024

@o2_Dennis gibt's da schon wieder Einschränkungen? 🤔


0179LoopUP
Legende
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  • Legende
  • July 30, 2024

@o2_Dennis also ich kann die Mitnahme meiner Rufnummer wieder über die App beantragen.

 


Bumer
Legende
  • July 30, 2024

@0179LoopUP 

ja das geht seit ein paar Wochen wieder.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • August 1, 2024

Hallo @Chris12345678,

hast du deine Rufnummernfreigabe nun setzen können oder hast du dich zwischenzeitlich über einen anderen Weg bei uns dazu gemeldet?

Gib uns hier gerne eine Rückmeldung 🤗

Schöne Grüße

Kathi 🌞