Rufnummermitnahme. Wo kann ich sehen, ob die Portierung schon in Bearbeitung ist?

Welches Smartphone hast du denn?

er sucht und sucht aber findet nichts

er sucht seit 5 Minuten finde aber nichts. zeig auch nichts an

Samsung Galaxy S20 +

Hallo ​@daswoelkchen,

konntest du dich in deinem S20 + über Einstellungen - Verbindungen - Mobile Netzwerke - Netzbetreiber nach Deaktivierung der Option Automatisch auswählen im o2 Netzwerk einwählen?

Hast du deine Bestellung bereits erhalten?

Viele Grüße,

Gerrit

Hast Du eventuell noch die Karte Deines alten Anbieters im Handy und wurde die  eventuell gesperrt? Dann steht dort Nur Notrufe.

Hast Du die eSIM auf o2.de/aktivieren aktiviert und daraufhin das eSIM Profil am Handy aktiviert? Muss eigentlich wenn Du schon eine Vorläufige Nummer hast. 

Ist der Portierungstermin denn schon vergangen? Du hast sicherlich einen Termin erhalten zu wann deine Rufnummer portiert wird. 

Ich habe ebenfalls die Portierung heute beauftragt, noch keine SMS bekommen … sogar per Formular & Email eingereicht - mal abwarten ….

Eine Rückmeldung bekommst du innerhalb von 48 Stunden.

Auch am Wochenende ?

Theoretisch ja, aber nicht wenn eine Downtime, wie aktuell ist. Rechne mit Montag.

Ok, ich bin gespannt.

Hallo ​@Marv2089,

schön, dass auch du den Weg zu uns in die o2 Community gefunden hast und dich hier meldest - herzlich willkommen🤗
Wie ich sehe, war Bumer dir hier die richtigen Informationen gegeben. Warte in dem Fall noch etwas ab. Solltest du keine Rückmeldung bekommen, melde dich gerne wieder hier😊

Viele Grüße
Daniela

Heute ist Stichtag, ab wann soll meine alte Nr funktionieren ?

Im Laufe des Vormittags. Du bekommst eine E-Mail und SMS sobald die RNM abgeschlossen ist.

Hallo ​@Marv2089,
schön, dass du dich noch einmal meldest. Bumer hat deine Frage ja bereits beantwortet. Melde dich gerne noch einmal und sag Bescheid ob alles geklappt hat.
Liebe Grüße Bianca

Hat geklappt, SMS kam

super! Danke !!!

Super, dass freut mich sehr ​@Marv2089. Danke dir für deine Rückmeldung. Melde dich gerne noch einmal bei uns wenn noch Fragen aufkommen.
Liebe Grüße Bianca