Guten Tag zusammen,
ich entschuldige mich vorab, dass dies wieder eine Frage ist, die wahrscheinlich schon etliche Male gestellt wurde. Ich bin leider nur sehr unsicher, wie das aktuell ist.
Mein Vertrag läuft im Februar aus und ich muss sagen, dass die Bestandskunden-Vertragsverlängerungsangebote echt "Grütze" sind. Daher würde ich gerne einen Neuvertrag innerhalb von o2 abschließen, aber meine Telefonnummer behalten.
Geht das denn wieder? Ich habe mehrfach gelesen, dass es von o2 nicht mehr unterstützt wird. Genauso habe ich aber oft gelesen, dass man dieses interne Formular nutzen kann.
Wenn es mit dem Formular geht, was wäre der beste Weg dort: Der aktuelle Vertrag ist schon gekündigt.
Wenn ich den neuen Vertrag so time, dass er kurz vor Ende meines aktuellen beginnt, reicht die Zeit aus, damit die aktuelle Nummer nicht "verfällt"?
Vielen Dank für Eure Hilfe!