Hallo zusammen,
ich habe eine Rufnummermitnahme beantragt (und bestätigt bekommen) und anschließend meinen Mobilfunkvertrag gekündigt, weil ich geplant hatte, zu einem anderen Anbieter zu wechseln.
Habe mich nach einem guten Angebot aber dann doch entschlossen zu bleiben und meinen Vertrag verlängert. Muss ich die Portierung nun aktiv stornieren oder hat sich das durch die Vertragsverlängerung bereits erledigt?
Musst du stornieren.
Hallo
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Herzlich willkommen. Das du dich doch für eine Vertragsverlängerung entschieden hast, freut uns sehr. Die Portierung muss in der Tat storniert werden. Haben die Kolleg:innen das direkt bei der Vertragsverlängerung mit erledigt?
Liebe Grüße Bianca
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