Rufnummermitnahme + Lieferdatum

Moin, 

mir wurde heute mitgeteilt über Telefonie das mein Packet heute angeblich los geschickt wird weil man es vergessen hätte (Kann passieren ist zwar blöde aber man ist ja nur Mensche).

Man sagte mir aber auch das es heute los geschickt wird und ich in 1-2 Std eine Versandbestätigung bekomme dies hat man mir hoch uns heilig versprochen. Das Telefonat war um ca 9:00 Uhr .

Bisher habe ich immer noch nichts erhalten.

Menschen machen Fehler kann alles passieren,

nur langsam fühle ich mich veräppelt.

Ich fordere um Klärung dieser Situation.

Ps. Dazu kommt dass ein Arbeitskollege,

sich das gleiche Handy (Exakt das gleicheit Farbton und Speicher) sich am Montag bestellt hat mit Vertrag bei o2 und es heute bekommen hat.

Und ich sitze hier und warte komischer Weise noch.

Mit freundlichen Gruß 

Jan