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Rufnummermitnahme, aber kein Account

  • April 7, 2026
  • 6 Antworten
  • 36 Aufrufe

Ich bin neukunde und habe einen Vertrag abgeschlossen. Ich habe jedoch vergessen meine Rufnummermitnahme anzugeben und nun finde ich keinen Weg ohne Account dies zu ändern. Ich habe jedoch keine Möglichkeit mich mit der E-Mail Adresse mit der ich meinen Vertrag abgeschlossen einzuloggen. Könnte mir da jemand helfen?

6 Antworten

Bumer
Legende
  • April 7, 2026

Erst wenn der Vertrag aktiviert wurde kannst du dich mit der temporären Rufnummer für Mein o2 registrieren. Dort beauftragst du dann die RNM. Findest du unter Tarif & SIM-Karte > Vertrag verwalten > Rufnummer zu o2 mitbringen!


o2_Antje
  • Moderatorin
  • April 7, 2026

Hallo ​@Tufu567,

herzlich willkommen.
Schön, dass du dich für einen o2 Vertrag entschieden hast.
Bumer war ja bereits so nett deine Frage zu beantworten.
Nach Erhalt, Aktivierung und Registrierung der Sim-Karte unter Mein o2 kannst du auch noch nachträglich die Rufnummernmitnahme beauftragen.
Alle Infos zur Rufnummernmitnahme findest du auch auf unserer Online-Seite.
Sollten noch Fragen offen sein oder Punkte unklar sein, melde dich bitte jederzeit.

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 8, 2026

Also ich habe das Handy jetzt und die SIM glaube ich aktiviert. Nur hab ich jetzt immernoch kein Zugriff auf mein Konto. Kommt da noch eine E-Mail oder so?


Bumer
Legende
  • April 8, 2026

Was heißt *glaube ich*? Hast du Netz? Bitte einmal das Smartphone neu starten.


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 8, 2026

Ja Netz habe ich


Bumer
Legende
  • April 8, 2026

Dann hast du die Willkommen E-Mail bekommen und eine SMS mit deiner Rufnummer. Die bitte jetzt registrieren und dann so weiter vorgehen wie in meinem 1. Kommentar geschrieben.