Hallo, ich hatte bei ihnen angerufen bezüglich Rufnummer Mitnahme.
Mir wurde dies bezüglich gesagt das ich einen Mail oder SMS mit einem Formular geschickt bekomme welches ich ausfüllen soll.
Allerdings wenn ich auf diesen Link gehe wo das Formular sein soll werde ich immer wieder zur Startseite von o2 weitergeleitet.
wäre es möglich das Formular nochmal zu bekommen ?
mit freundlichen Grüßen
Malin Karner
Um was geht's denn?
Mobilfunk/Home?
Portierung o2 zu o2?
Von o2 zu einem anderen Anbieter
Anderer Anbieter zu o2
?
Hallo
freut mich sehr, dass du den Weg in die o2 Community gefunden hast.
Der Frage von Bollermann schließe ich mich direkt an.
Geht es vielleicht um eine interne Portierung?
Grundsätzliche Infos zur Rufnummernmitnahme findest du auch auf unserer Online-Seite.
Gruß
Antje
Hey es geht von einer mitnahmen von win sim zu O2, allerdings hatte ich alles eigentlich im Vertrag angegeben gehabt aber leider hat das anscheinend nicht funktioniert.
und ja ich weiß das es diese Formulare irgendwo online gibt aber ich finde sie leider nicht.
Danke für die Antwort 
lg
Im Kundenportal anmelden, Tarif & SIM-Karte auswählen zu Vertrag verwalten gehen und Rufnummer zu o2 mitbringen anklicken und die Maske ausfüllen.
Für diese Mitnahme benötigst du kein Formular, die Beantragung kannst du bequem unter Mein o2 erledigen.
Registriere dafür bitte die vorläufige Rufnummer und lege denn Wechsel an.
Konntest du die Schritte bereits veranlassen oder können wir dich noch unterstützen?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir noch einen schönen Abend.
Gruß
Antje
Hat alles geklappt und ist dir vielleicht bereits ein Datum für den Wechsel bestätigt worden?
Gruß
Antje
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