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Gelöst

Rufnummermitnahme

  • 8 February 2017
  • 1 Antwort
  • 2493 Aufrufe

Hallo, ich habe meinen Vertrag zum 28.02.17 gekündigt. Jetzt möchte ich meine Rufnummer zum neuen Anbieter mitnehmen, bitte setzen Sie hierfür die opt-in oder eine Portierung. Um eine Bestätigung wäre ich dankbar.



Willst du vor Ende der Laufzeit portieren?



Allgemeine Tipps dazu:



 




  • Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren?  Der Vertrag sollte mind. noch 3 Wochen laufen. Dann lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung über den Kundenservice setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
 




  • Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Die Rufnummer ist dann per se frei. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
 




  • Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.