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Warum O2 Service
Gelöst

Rufnummeränderung klappt nicht.

P
Neuling

Hallo zusammen, 

 

hab über die App meine Rufnummer geändert. Jedoch immer noch keine SMS bekommen. Woher weiß ich ob es geklappt hat.

Edit o2_Kathi 02.01.25 Verschoben aus dem Bereich Mein o2, o2 Online & E-Mail zu o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Lösung von Bumer

Der Rufnummerntausch funktioniert nicht zuverlässig im Mein o2 Bereich. Wende dich morgen an den Chat, dort tauscht man die Nummer sofort.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

 

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    2 Antworten

    Bumer
    Lehrling
    • BumerLehrling
    • 22925 Antworten
    • Lösung
    • 1. Januar 2025

    Der Rufnummerntausch funktioniert nicht zuverlässig im Mein o2 Bereich. Wende dich morgen an den Chat, dort tauscht man die Nummer sofort.

    https://www.o2.de/kundenservice-chat

     

    o2_Kathi
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    • o2_Kathi
      o2_Kathi
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      Pino1414
    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • 6820 Antworten
    • 2. Januar 2025

    Guten Morgen ​@Pino1414,

    herzlich willkommen in unserer Community 😊

    Schade, dass es bei dir über unsere App nicht sofort geklappt hat 😔 Konntest du dich schon bei uns im Live Chat melden und einen Rufnummerntausch beantragen?

    Viele Grüße

    Kathi

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