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Rufnummeränderung bei der falschen Nummer vorgenommen

  • August 25, 2024
  • 1 Antwort
  • 39 Aufrufe
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Besucher:in

Hallo, ich habe versehentlich beauftragt, dass die falsche Nummer geändert wird.

Diese wurde jetzt geändert dabei wollte ich die Nummer eines anderen Tarifvertrags ändern :( Kann ich den Vorgang rückgängig machen und meine alte Nummer zurück bekommen?

Wenn ja an wen muss ich mich wenden. Und wie siehts mit den Kosten aus?

Danke im Voraus.

Lösung von o2_Maria

Hallo @xxloxxoo ,

dein Beitrag ist hier ja schon 2 Tage alt.
Bitte beachte, dass wir hier nicht immer sofort verfügbar sind.

Bei wichtigen Themen wende dich bitte immer direkt an die Kolleg:innen
der telefonischen Hotline oder des Chats.

Wie ich sehe, hast du dich schon an die Kolleg:innen gewandt.
Konnte hier schon alles geklärt werden?

Viele Grüße Maria

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1 Antwort

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • August 27, 2024

Hallo @xxloxxoo ,

dein Beitrag ist hier ja schon 2 Tage alt.
Bitte beachte, dass wir hier nicht immer sofort verfügbar sind.

Bei wichtigen Themen wende dich bitte immer direkt an die Kolleg:innen
der telefonischen Hotline oder des Chats.

Wie ich sehe, hast du dich schon an die Kolleg:innen gewandt.
Konnte hier schon alles geklärt werden?

Viele Grüße Maria

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