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Rufnummeränderung beantragt,Neue Telefonnummer erhalten aber keine Sms bekommen

  • March 12, 2023
  • 1 Antwort
  • 249 Aufrufe
R
Besucher:in

Ich hab einen Rufnummerwechsel beantragt, mein Handy für 2 Stunden ausgeschalten und wieder angeschalten.

 

Ich habe auch bei folgender Nummer angerufen um zu bestätigen, dass Ich schon die neue Nummer habe, leider hab Ich aber die zugehörige SMS noch nicht erhalten.

 

 

Lösung von o2_Jennifer

Hallo und Willkommen bei uns in der Community @risukuni , 💙

toll, dass du den Weg zu uns gefunden hast. Bei dem Rufnummernwechsel kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die SMS bei dir ankommt.

Hast du diese zwischenzeitlich erhalten oder nutzt du vielleicht mehrere SIM-Karten unter deiner Rufnummer? 

Viele Grüße

Jennifer

    1 Antwort

    o2_Jennifer
    • o2_JenniferTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 13, 2023

    Hallo und Willkommen bei uns in der Community @risukuni , 💙

    toll, dass du den Weg zu uns gefunden hast. Bei dem Rufnummernwechsel kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die SMS bei dir ankommt.

    Hast du diese zwischenzeitlich erhalten oder nutzt du vielleicht mehrere SIM-Karten unter deiner Rufnummer? 

    Viele Grüße

    Jennifer

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