Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Rufnummer mitnehmen zur Telekom

  • November 7, 2017
  • 2 Antworten
  • 4072 Aufrufe
Anjusika
Besucher:in
Hallo liebes O2-Team, ich habe zum 23.12. gekündigt und den neuen Vertrag bei der Telekom aber schon ab 1.12. Die haben mir mitgeteilt, dass die Portierung der Rufnummer nicht möglich sei - muss das noch von O2 freigegeben werden? Ich bitte um Mitnahme meiner Rufnummer, die ich schon von meinem allerersten Vertrag mit zu Euch genommen habe. Wo kann ich das beantragen? Gruß, Anna

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Anjusika ,

wie ich sehe, hast du das opt-in bereits anderweitig veranlaßt.

Gruß, Solveig

 

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns |  https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

2 Antworten

A
  • Anonymous
  • November 7, 2017
Die Freigabe deiner Mobilfunknummer kann ein Moderator einstellen. Du bekommst eine SMS zur Freigabe und danach erst die Portierung wieder bei der Telekom beauftragen.

Du kannst dich aber auch an die o2 Kundenbetreuung wenden: 0176 / 888 55 222 oder o2.de/chat

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 7, 2017
Hallo @Anjusika ,

wie ich sehe, hast du das opt-in bereits anderweitig veranlaßt.

Gruß, Solveig

 

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns |  https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica