Rufnummer mitnehmen von Vodafone

Hallo ​@Schnick,

willkommen in der o2 Community. 🙂

Wir haben da einen ausführlichen Infoartikel zur Rufnummernmitnahme auf unserer Webseite.

Wenn der Vertrag ausläuft bei Vodafone braucht die Rufnummer nicht mehr freigegeben werden. Hattest du dich schon für den Mein o2 Bereich registriert?

Gruß,

Michi

​@Schnick 

ich habe einen O2 Vertrag abgeschlossen.

ist der schon aktiv?

​@o2_Michi 

wenn ich mich registrieren möchte, leitet er mich auf eine error Seite, aber ich bin anscheinend angemeldet.

wenn ich es über die App versuche, dann kommt die Anzeige um Anhang.

​@Schnick 

ist der schon aktiv?

Hallo ​@Schnick ,

ich schließe mich der Frage von Bumer an.
Ist der Vertrag, auf den die Rufnummer portiert werden soll, schon aktiviert worden?

Viele Grüße Maria

Ich habe die SIM Karte jedoch noch nicht im Handy, da der Vertrag noch bis heute läuft. 

Also ist der Vertrag noch nicht aktiv, und deshalb geht keine Registrierung bzw. Anmeldung.

Heißt? Was muss ich machen?

Hallo ​@Schnick,

gerne wollte ich mich nach dem aktuellen Stand bei dir erkundigen. Ist der Vertrag zwischenzeitlich aktiviert worden und konntest die Rufnummernminahme veranlassen?

Gib uns gerne ein kurzes Feedback hierzu😊

Viele Grüße
Daniela

Hallo,

mittlerweile ist die Mitnahme veranlasst und die Rufnummer wird zum 09.01 übertragen. 
vielen Dank 

Hallo ​@Schnick,

danke für deine Rückmeldung. Freut mich zu lesen, dass es mit der Mitnahme geklappt hat🤗 
Lass uns gerne wissen, ob die auch mit der Übertragung reibungslos geklappt hat.

Viele Grüße
Daniela