Guten Abend,
Ich hab jetzt bestimmt schon gefühlt 100 Threads gelesen und bin noch zu keinem klaren Entschluß gekommen.
Folgendes:
Meine Schwester hat Ihren alten o2 Vertrag jetzt gekündigt, da sie unzufrieden war mit den Angeboten, die o2 Ihr gemacht hat.
Ich wurde von o2 angerufen bezüglich des Partnerprogrammes und dort habe ich für meine Schwester was gefunden und in Absprache auch abgeschlossen.
Die nette Dame, bei der ich das gemacht habe hat mir versichert, dass Sie ihre bestehende Rufnummer zum neuen Vertrag mitnehmen kann ohne Probleme. (Der alte Vertrag läuft Ende Januar aus).
Jetzt haben wir das versucht sogar mit Portierungsfreigabe, aber nix. Danach habe ich recherchiert.
Jetzt gibt's wohl angeblich 2-3 Möglichkeiten wo ich gerne wissen würde, welche funktioniert:
1. Auf das Vertragsende vom alten Vertrag warten, dann kann man die Nummer sofort mitnehmen.
2. Über die o2 Kundenhotline/-chat. Die können das sofort fertig machen.
3. Über eine Portierung zu einem anderen Anbieter (z.b. Aldi-Talk) um die Nummer danach auf den neuen Vertrag zu portieren.
(Das die Portierung an sich mehrere Tage braucht weiß ich bereits.)
Danke für eure Hilfe. Ich hoffe es geht etwas einfacher wie über die dritte Version.
Lösung von Bollermann
Zur Antwort springen
