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Rufnummer mitnehmen aus gekündigten vertrag

  • April 3, 2024
  • 8 Antworten
  • 163 Aufrufe

Uwe_
Stammgast
Forum|alt.badge.img+5

Hallo

ich Habe einen meiner verträge 0176 x zum 07.06.2024 gekündigt.

mein Sohn der jetzt seinen neuen vetrag gemacht hat (auf seinen eigenen Namen und Konto),möchte diese Nummer gerne weiter nutzen.

wie kann ich das machen,finde hier nichts.

link auf formula (PDF) würde mich freuen.weiss auch nicht wie ich das im MY Konto machen kann.

gruß Uwe

 

Edit o2_Kathi 04.04.24 / 09:01 Uhr Rufnummer komplett verborgen

Lösung von Sächsin

Wenn der neue Vertrag von Junior auch bei o2 ist, dann bedarf es des internen Portierungsformulars, welches dir bereits vor über 7 Monaten von @poales hier

verlinkt wurde.

8 Antworten

Sächsin
Legende
  • Lösung
  • April 3, 2024

Wenn der neue Vertrag von Junior auch bei o2 ist, dann bedarf es des internen Portierungsformulars, welches dir bereits vor über 7 Monaten von @poales hier

verlinkt wurde.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • April 4, 2024

Guten Morgen @Uwe_ 🙂

Er kann das über unser Portierungsformular beantragen, genau wie Sächsin bereits informiert hat 😊

Egal ob er Prepaid oder einen Laufzeitvertrag bei uns abschlossen hat.

Viele Grüße

Kathi

 


Uwe_
Stammgast
Forum|alt.badge.img+5
  • Autor
  • April 4, 2024

danke für eure Antworten.

Er hast sein Vertrag aber jetzt bei einem anderen Anbieter,

wenn er bei o2 geblieben wäre muste er 35 euro nur dafür bezahlen das ein Vertragsinhaber wechsel gemacht werden müste,(möchte seine sachen von seinmem Konto abbuchen,nicht von meinem.und dafür berechnet o2 35 Euro..

einen links auf ein pdf für die mitnahme zu einem anderen anbieter kann ich nicht finden.

 

mfg.

Uwe


bielo
Legende
  • April 4, 2024

 

Er hast sein Vertrag aber jetzt bei einem anderen Anbieter,

 

 

Sehr wichtige Info!

 

Wenn du jetzt portieren willst:

  • Du lässt das optIn über den Chat oder die Hotline setzen.
  • Dann kann dein Sohn beim neuen Anbieter die sofortige Portierung beauftragen. Du musst dabei prüfen, ob der Anbieter “fremde” Rufnummern portiert.

 

Wenn du zum Ende deiner Laufzeit portieren willst:

  • Dann kann dein Sohn beim neuen Anbieter die Portierung zum Laufzeitende beauftragen. Du musst dabei prüfen, ob der Anbieter “fremde” Rufnummern portiert.

Uwe_
Stammgast
Forum|alt.badge.img+5
  • Autor
  • April 4, 2024

Alles klar,werde dann mal sehen und machen.

werde mich melden wenn es und wie es geht.

 

danke

 

Uwe


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

@Uwe_ 

Ein Vertragsinhaberwechsel wäre nicht notwendig gewesen. Dein Sohn hätte auch einen o2 Neuvertrag abschließen und seine Rufnummer auf diesen portieren können...


Uwe_
Stammgast
Forum|alt.badge.img+5
  • Autor
  • April 5, 2024

Aber nicht zu den Konditionen die er bekommen hat,Habe so eine noch nicht gesehen.

Meine wenigkeit ist mit dem Service HIER zufrieden,und bleibe auch.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • April 8, 2024

Hallo @Uwe_ ,

das ist toll, dass du von Bollermann, bielo und Sächsin so gute Ratschläge und Hilfe bekommen hast, auch von mir vielen Dank 🙂

Schaue doch gerne wieder hier in der o2 Community vorbei, in unseren News findest du Neuigkeiten zu Mobilfunk oder Festnetz, in unserem Digitalen Wohnzimmer aber auch mal Artikel zu ganz anderen Themen 🙂

Viele Grüße,

Gerrit