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Warum O2
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Rufnummer mitnahme nicht erfolg

  • December 24, 2024
  • 6 Antworten
  • 134 Aufrufe
R
Besucher:in

Guten Tag,

Ich habe mir ein Handy mit Vertrag bei o2 geholt.

ich habe meine alte Rufnummer und alles angegeben.

 

soeben habe ich dann die sim Karte von o2 aktiviert, dann teilte mir die Web Seite eine neue Rufnummer mit.

 

 Ich möchte keine neue Rufnummer…wie ist das zu beheben?

 

vielen Dank im Voraus und schöne Grüße

Lösung von Bollermann

Hallo ​@RoosterForce 

Der Portierungsvorgang kann erst starten, wenn die o2 Simkarte aktiviert ist. 

Du müsstest bald eine  SMS erhalten, dass der Portierungsvorgang am nächsten Werktag = Freitag, startet. Dann erhältst du auch den Portierungstermin. Rechne mit ca 5-7 Werktagen= Montag - Freitag..

Aufgrund der Feiertage kann es sein, dass es frühestens zum 6. Januar klappt. 

6 Antworten

Bollermann
Legende
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  • BollermannLegende
  • Lösung
  • December 24, 2024

Hallo ​@RoosterForce 

Der Portierungsvorgang kann erst starten, wenn die o2 Simkarte aktiviert ist. 

Du müsstest bald eine  SMS erhalten, dass der Portierungsvorgang am nächsten Werktag = Freitag, startet. Dann erhältst du auch den Portierungstermin. Rechne mit ca 5-7 Werktagen= Montag - Freitag..

Aufgrund der Feiertage kann es sein, dass es frühestens zum 6. Januar klappt. 

be kind 🙂 or be quiet🤫
    R
    Besucher:in
    • RoosterForce
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 24, 2024

    Super, vielen Dank für die Hilfe!

     

    fröhliche Feiertage!

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • December 24, 2024

    ​@RoosterForce 

    Kam schon eine SMS? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    S
    Besucher:in

    Wie schalte ich meine O2 Prepaid Karte erfolgreich frei mit Postident ? 

    Lg

    S
    Besucher:in

    Habe eine Prepaid Karte erfolgreich angemeldet und sollte einen Identifizierung Code bekommen zur Freischaltung meiner O2 Prepaid Karte bei der Postbank. 

    Dieser Code kam bis heute nicht an per Mail. 

    Was kann ich noch tun. 

    ?

    o2_Lea
    • o2_LeaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 7, 2025

    Hallo ​@Sonnenschein979,

    herzlich willkommen in unsere o2 Community.😊

    Merkwürdig, dass der Code nicht kam. Hast du vielleicht noch mal bei der Post nachgefragt, ob es zu einem Fehler kam oder der Vorgang wiederholt werden muss? 

    Alternativ kannst du dich auch per OnlineIdent Identifizieren. 

    Liebe Grüße, Lea

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