Rufnummer Mitnahme

Hallo @schnuckel 47,

geht es um einen Homespotvertrag?

LG

Hallo Vilureef, nein es geht  nur um meine Handynummer. Ich habe bei O2 nur einen Handy-Vertrag und will meine Handynummer vom vom PureMobil behalten, die haben mir auch mitgeteilt dass es kein Problem ihrerseits gibt deswegen. LG schnuckel 47

Hallo @schnuckel 47,

ist dein Mobilfunkvertrag mit einer O₂ Nummer schon aktiv? Wenn ja dann registriere sie hier und beauftrage in „Mein O₂“ die Rufnummernmitnahme.

LG

Herzlich willkommen in der Community @schnuckel 47.

Konntest du bereits alles mit deiner Rufnummerporiterung in die Wege leiten oder benötigst du hierzu noch weitere Unterstützung.

LG Steffen

Hallo Steffen, leider habe meine alte Rufnummer immer noch nicht von O2 bekommen. Und verstehe überhaupt nicht warum das nicht funktioniert, langsam habe von O2 die Nase voll. Wenn ich vorher gewusst hätte dass so viele Probleme mit dem Verein gibt wäre ich bei dem alten Anbieter geblieben. LG schnuckel

Hallo @schnuckel 47,

hast du einen Portierungsauftrag gestellt?

LG

Ja sicher habe sogar vom alten Anbieter die Zusage das es keine Probleme gibt.

Hallo @schnuckel 47,

wie genau, über „Mein O₂“? Wie lange ist das her?

LG

Hallo Vilureef11,

Veretrag am 24.05.23 abgeschlossen . Kündigung beim alten Anbieter wurde zum 3.06.23 von alten Anbieter bestäigt mit der Mitteilung das  die Rufnummermitnahme für 120 Tage zur Verfügung gestellt wird . Mein O2 Vertrag sollte aber erst ab dem 27.07.23 beginnen ,durch die frühe Kündigung des alten Vertrags  habe ich den Beginn des neuen auf 3.06.23 vorverlegen lassen was auch funktioniert hat. Gleichzeitig aber auf die Rufnummermitnahme beantragt nur bekommen habe ich meine alte Nummer bis Heute nicht.

LG schnuckel47

Hallo @schnuckel 47,

hast du die Nummer die von O₂ ist hier, wirklich registriert für „Mein O₂“? Bitte beauftrage es dort erneut.

LG

Meine Nummer istschon registriert weiter gibt es nichts von O2 ausser das man mir Internet und TV von O2 aufschwatzen will ich habe die Schnauze richtig voll von diesem Verein das kannste mir glauben.

LG  schnuckel47

Hallo @schnuckel 47,

nicht verzagen. 😉

Bitte beauftrage die RNM in „Mein O₂“ erneut.

LG

Hallo @schnuckel 47,

es ist notwendig, dass du in deinem Mein o2 Bereich die Rufnummernmitnahme einmal direkt anstößt. Anschließend erhältst du dann eine Rückmeldung zu diesem Auftrag und es wird dir auch ein Zeitraum genannt, zu wann dann die Portierung stattfinden wird. 

Hast du den Punkt bereits gefunden und alles veranlasst?

VG
Dennis