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Rufnummer Mitnahme

  • April 4, 2020
  • 13 Antworten
  • 1157 Aufrufe
J
Einsteiger:in

Was muss ich jetzt tun. 

Ich möchte meine alte Nr mitnehmen.

Der Vertrag beim anderen Händler läuft bis zum 13.4. Und weiß das ich sie mitnehmen will. 

 

 Er hat mir gesagt dass ich  Irgendein formula von euch bekomme ich das ich ausfüllen muss damit ich meine handynummer mitnehmen kann? 

 

 Wie genau läuft das ab wenn ich meine Nummer Ab dem 14.4.20 bei euch verwenden will?

 

Mfg. Josi

Lösung von Anonymous

Sobald Dein o2-Tarif aktiv ist, kannst Du online im Kundenportal Mein o2 oder in der o2-App bequem die Rufnummernmitnahme beauftragen. o2 kümmert sich dann um alles Weitere und hält Dich auf dem Laufenden, wann die Nummer portiert wird.

Bedenke bitte, dass Dein alter Anbieter Dir eine Gebühr für die ausgehende Rufnummernmitnahme berechnen wird.

    13 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • April 5, 2020

    Sobald Dein o2-Tarif aktiv ist, kannst Du online im Kundenportal Mein o2 oder in der o2-App bequem die Rufnummernmitnahme beauftragen. o2 kümmert sich dann um alles Weitere und hält Dich auf dem Laufenden, wann die Nummer portiert wird.

    Bedenke bitte, dass Dein alter Anbieter Dir eine Gebühr für die ausgehende Rufnummernmitnahme berechnen wird.

    bielo
    Sandroschubert
    o2_Vivian
    J
    Einsteiger:in
    • Josi.a
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • April 5, 2020

    Wo genau muss ich das beantragen.  Bitte eine genau Anleitung! 

     

     

    J
    Einsteiger:in
    • Josi.a
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • April 5, 2020

    Die app kann ich nicht verwenden.  

    Dann kommt immer das

     

    bs0
    Legende
    Forum|alt.badge.img+43
    • bs0Legende
    • Legende
    • April 5, 2020

    Bitte auch die Suche nutzen. 

    https://www.o2online.de/service/rufnummernmitnahme

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Vivian
    Sandroschubert
    J
    Einsteiger:in
    • Josi.a
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • April 5, 2020

    Das funktioniert aber nicht ich bekomme ständig diese meldung!!!!

     

     

     

    J
    Einsteiger:in
    • Josi.a
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • April 5, 2020

     

    Immer wieder 

    J
    Einsteiger:in
    • Josi.a
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • April 5, 2020

    Hat das damit zu tun? Ich verstehe die SMS nicht!

    Was wurde deaktiviert? 

    🤔

    edit Thomas3 : Kennwort unkenntlich gemacht

    Sandroschubert
    Legende

    Wende Dich bitte an den Vermittler. Dieser hat dir eine Rufnummernmitnahme zugesagt und ist dein Ansprechpartner. Genauso für den Anschlusspreis.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    J
    Einsteiger:in
    • Josi.a
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • April 5, 2020

    Wende Dich bitte an den Vermittler. Dieser hat dir eine Rufnummernmitnahme zugesagt und ist dein Ansprechpartner. Genauso für den Anschlusspreis.

    Was ist ein Vermittler? 

    1. Ich habe den vertrag online abgeschlossen 

     

    2. Die beim anderen Händler sagen ich soll hier etwas ausfüllen,  aber wie wenn es nicht geht. 

     

    🤔

    J
    Einsteiger:in
    • Josi.a
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • April 5, 2020

    Bitte auch die Suche nutzen. 

    https://www.o2online.de/service/rufnummernmitnahme

    funktioniert nicht!

    J
    Einsteiger:in
    • Josi.a
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • April 5, 2020

    Sobald Dein o2-Tarif aktiv ist, kannst Du online im Kundenportal Mein o2 oder in der o2-App bequem die Rufnummernmitnahme beauftragen. o2 kümmert sich dann um alles Weitere und hält Dich auf dem Laufenden, wann die Nummer portiert wird.

    Bedenke bitte, dass Dein alter Anbieter Dir eine Gebühr für die ausgehende Rufnummernmitnahme berechnen wird.

    das hilft mir nicht weiter (siehe unten) 

    Und die app lässt mich nicht rein (siehe unten) 

    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • April 7, 2020

    Hallo @Josi.a,

    herzlich Willkommen bei uns in der Community! 

    Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten mit deiner Rufnummernmitnahme hast. Hat es inzwischen unter https://www.o2online.de/service/rufnummernmitnahme/ oder der Mein o2-App funktioniert?

    Viele Grüße

    Vivian

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • April 9, 2020

    Hallo @Josi.a,

    gibt es bei dir etwas neues? Konntest du die Rufnummernmitnahme inzwischen beauftragen?

    Viele Grüße

    Vivian

     

    PS: Schau gerne auch mal bei unseren Testberichten & Reviews vorbei, es lohnt sich. :wink:

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