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Rufnummer freigeben lassen

  • March 23, 2024
  • 3 Antworten
  • 101 Aufrufe
E
Besucher:in

Ich habe soeben fristgerecht meinen Vertrag gekündigt, möchte meine Rufnummer aber nun freigeben lassen. Da mein altes Handy den Geist aufgegeben hat, kann ich dies leider nicht über die App beantragen. Wie gehe ich vor?

Lösung von Bumer

Das geht aktuell nur über den Kundenservice oder im o2 Shop.

Kontaktmöglichkeiten

Wenn du die Rufnummer erst zum Vertragsende mitnehmen möchtest, brauchst du sie nicht freigeben.

3 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • March 23, 2024

Das geht aktuell nur über den Kundenservice oder im o2 Shop.

Kontaktmöglichkeiten

Wenn du die Rufnummer erst zum Vertragsende mitnehmen möchtest, brauchst du sie nicht freigeben.

Sächsin
poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • March 24, 2024

 

oder im chat

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
bielo
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • March 24, 2024

Hallo @enna_19,

super, dass du hier schon die richtigen Hinweise bekommen hast. Wenn du schon vor Vertragsende portieren willst, dann kannst du dies über den Chat oder telefonisch veranlassen. Soll die Nummer erst nach Ende der Laufzeit mitgenommen werden, ist die Freigabe nicht notwendig.

VG
Dennis

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