Rufnummer freigeben

Hallo,

ich würde gerne auch meine Rufnummer zur Portierung freigeben.

Gruß Eddy

Ist dies auch kostenlos?

Die bloße Freigabe der Nummer ist kostenfrei. Erst, wenn die Nummer tatsächlich wegportiert wird, entstehen Kosten.

Hallo ich möchte auch die Freigabe meiner alten Rufnummer ...7695 aufgrund eines Anbieterwechsels beantragen! Wie muss ich das machen??? Laut neuem Anbieter muss O2 erst die alte Rufnummer freigeben.

Danke für die Hilfe

Willst du vor Ende der Laufzeit portieren? Wie lange läuft der Vertrag noch?

 

Allgemeine Tipps dazu:

 

• Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren?  Der Vertrag sollte mind. noch 3 Wochen laufen. Dann lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung über den Kundenservice setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.

 

• Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Die Rufnummer ist dann per se frei. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.

 

• Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.

Das Problem ist ja, dass ich beim neuen Anbieter die Portierung beantragt und aufgrund von Unstimmigkeiten wieder storniert habe. Ich war mir einfach nicht so sicher was genau die von mir wollen. Am Ende soll ich jetzt O2 erneut darum bitten die alte Nr. freizugeben. Das ist also mein jetziges Anliegen.

Erstmal musst du wissen, was du willst. Willst du sofort (oder bald?) oder erst zum Ende der Laufzeit die Rufnummer portieren. Dann kann ich dir weiter Tipps geben.

Mein Vertrag ist am 17.04. gekündigt, daher sofort! Danke für die Hilfe

Dann ist er schon zu Ende? Dann ist die Rufnummer per se frei und du kannst dich danach richten:

bielo schrieb:

 ....dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Die Rufnummer ist dann per se frei. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.

Da ist ja das Problem... Ich habe den neuen Anbieter mit der Portierung beauftragt und dann dummerweise storniert. Die Stornierung kam zustande, da ich einfach nicht genau wusste für was die 30 Euro haben wollen. Jetzt bin ich schlauer, aber die Stornierung kann nicht mehr rückgängig gemacht werden und die Rufnummer ist wieder bei O2 und muss erneut (ein 2x) freigegeben werden. Ich hoffe das kann man verstehen ☺️ 

Danke für die Mühe

Ich meine, weil dein Vertrag bei o2 schon beendet ist, muss dein neuer Anbieter nur erneut bei o2 anfragen. Die 29,95 EUR berechnet dann o2.

Zitat Chat-Kundenservice: 

"Wenn Sie die Rufnummer jetzt doch möchten, dann bitte erst mit ihrem alten Anbieter sprechen, da wir diese endgültig storniert haben. Eventuell müssen Sie diese erneut freigeben."

Wegen dieser Aussage bin ich hier ☺️ 

Also am besten einfach neuen Antrag auf Portierung beim neuen Anbieter stellen? Richtig?

Er schrieb ja eventuell. 😉

Versuch es schonmal so, wie ich gesagt habe. Sonst melde dich hier wieder. Okay?

In Ordnung... danke vielmals

lg

Falls die Portierung auf einen Fehler läuft, lass ihn dir vom neuen Anbieter genau beschreiben.

Berichte bitte. Danke!

Hallo,

 

ich würde gerne auch meine Rufnummer zur Portierung freigeben. Sofort!

Wie soll ich das machen? per Telefon kann man vergessen.

Danke

Hi mercanox,

Deine Rufnummer habe ich Dir nun zur Portierung freigegeben.
Diese kannst Du nun bei Deinem neuen Anbieter beantragen.

Liebe Grüße,

Jessica

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Hallo,

ich würde gerne auch meine Rufnummer zur Portierung freigeben

ich würde gerne auch meine Rufnummer zur Portierung freigeben.

Können Sie bitte meine Nummer zur Portierung freigeben?

Gruß

Frank

Hallo,

ich würde gerne meine o2 Prepaid Rufnummer zur Portierung freigeben, bitte bestätigen Sie mir dies und nennen mir einen Zeitraum dafür. Danke

 

Mfg

Hallo @fuenfer ,

schade, dass du uns verläßt.

Ein "Opt-In" benötigst du nur wenn du die Rufnummer vorzeitig, also vor Vertragsende portieren willst.

Möchtest du die Rufnummer zum Vertragsende nahtlos portieren sollte dein neuer Anbieter die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende beantragen.

Deine Rufnummer habe ich dir natürlich trotzdem zu vorzeitigen Mitnahme freigegeben.

Der Rufnummernexport wird dir selbst mit 29,95 EUR auf der Abschluß- oder Folgerechnung ausgewiesen.

Solltest du die Rufnummer vorzeitig mitnehmen, erhälst du für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

Gruß, Solveig

 

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Hallo!

Ich habe einen alten und einen neuen Vertrag bei O2.

Nun möchte ich gern die Nummern vom alten Vertrag zu meinem neuen Vertrag portieren.

Der alte Vertrag läuft am 25.9.18 aus.

Können Sie mir weiterhelfen?
Danke

Hallo Kathi73,
du kannst die Portierung ganz einfach unter "meino2" anstoßen 🙂.

Viele Grüße,
Flo