Rufnummer auf falschen o2 Vertrag portiert

Forum|Forum|4 years ago
March 25, 2021
51 Antworten
1047 Aufrufe

pwfromdd
Besucher:in

Hallo zusammen,

ich habe meine Rufnummmer von Vodafone zu o2 portiert. Die Nummer wurde aber dem falschen Vertrag zugeordnet! Das muss bitte sofort geändert werden, da jetzt die Nummer meiner Freundin überschrieben wurde und sie jetzt nicht mehr erreichbar ist!

Unglaublich ärgerlich, da ich in weiser Voraussicht vorab 2x telefonisch mit o2 versichern lassen habe, dass die Portierung auf keinen Fall auf den falschen Vertrag gehen darf…

danke und beste Grüße.

Lösung von pwfromdd

Es hat sich jetzt geklärt, eine andere Mitarbeiterin hat die Sache schnell und unkompliziert gelöst.

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o2_Solveig
Moderatorin
Forum|Forum|1 year ago
March 1, 2024

Hallo @BennyV ,
melde dich einfach, wenn wir noch etwas tun können. 🌸
Hast du dich schon weiter hier bei uns umgesehen ?
Wie wäre es mit diesem Beitrag

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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