Gelöst

Rücksendung

Forum|Forum|12 years ago
November 4, 2013
3 Antworten
1476 Aufrufe

Hatcher
Besucher:in

Guten Tag,
Ich habe meinen telefonisch abgeschlossen Vertrag innerhalb der Frist widerrufen. Und habe auch eine Bestätigung per sms bekommen. Nun ist meine Frage bis wann und wo hin muss ich das neue Handy wieder hin senden.

Vielen Dank

Lösung von o2_Antje

Hallo Hatcher,

du kannst das Handy innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Mit dem Handy zusammen solltest du auch einen Lieferschein bekommen haben. Auf diesem findest du einen Link: www.o2.de/lieferdokumente, dort kannst du den Retourenschein ausdrucken.

Viele Grüße

Antje

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

o2_Antje
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|12 years ago
November 4, 2013

Hallo Hatcher,

du kannst das Handy innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Mit dem Handy zusammen solltest du auch einen Lieferschein bekommen haben. Auf diesem findest du einen Link: www.o2.de/lieferdokumente, dort kannst du den Retourenschein ausdrucken.

Viele Grüße

Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)