Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Rücklastschrift 19,-!?


Kompletten Beitrag anzeigen
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

630 Antworten

lexmarkz55
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 5, 2012
Man kann nur hoffen, dass endlich mal einer dagegen klagt, damit dieses ganze leidige Thema ein Ende hat! Egal wie dann so eine Sache ausgeht, ob nun für den Kunden/Verbraucher oder zugunsten des Netzbetreibers/o2 sollten beide Seiten dann so ein Urteil akzeptieren und nicht immer wieder neue Lücken versuchen zu finden. Man kann echt nur hoffen, dass dieses Thema echt bald ad acta gelegt werden kann. Gruß Lexmark

2ndback
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 5, 2012
Aktueller Stand: Habe einen Anwalt gefunden. Die Kosten werden bei etwas unter 300€ liegen, inklusive aller Nebenkosten und Kosten von O2-Seite. Das ist es mir wert, sollte ich verlieren. Die Chancen stehen laut meinem Anwalt aber sehr gut, dass ich gewinne. Ich halte euch auf dem Laufenden und lasse es darauf ankommen.


stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Klar, dass sich ein Anwalt findet.

Er verdient ja auch ordentlich. Selbst wenn die Aussichten bei 0% liegen würden, wäre es ein lohnendes Geschäft ;-)

 

Aber weswegen willst du o2 verklagen? Es gibt doch keine offene Forderung deinerseits.


Marcooooo
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 5, 2012
Nun ja, wenn es dir spaß macht. Ich wüsste mit meiner Freizeit und meinem Geld besseres anzufangen 😉

 

Aber vielleicht bist du ja bald der Messias aller nicht-pünktlich-zahlenden-O2-Kunden 


bielo
Legende
  • July 5, 2012
Mir erschließen sich die Kosten nich ganz. Hast du dazu nähere Angaben? Falls nicht, lass dir mal die Kosten aufschlüsseln. 


2ndback
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 5, 2012
Ich habe mich bereits entschieden und werde dagegen vorgehen. Ob ich die verklagen muss, oder die mich, weiß ich noch nicht. Das wird mein Anwalt wissen müssen, denn ihm habe ich den Fall übergeben. Er kennt den Sachverhalt und die entsprechenden Gesetze besser als ich. In der eMail von Telefonica (O2-Firma), hat man mir gesagt, dass in den Kosten "Bearbeitunsggebühren" und der Verzugsschaden enthalten sind. Vermutlich ist der Verzugsschaden die tatsächliche Rücklastschriftgebühr von 3€ (Mehr geht eh nicht) und die andere Sache sind einfach nur "Personalkosten". Eine Kostenaufstellung habe ich jetzt verlangt, ebenso einen Nachweis von der Bank für den Verzugsschaden.

 

Wie es genau weitergeht, erfahre ich morgen. Ich denk mal, wenn ich "unter Vorbehalt unter Nichtanerkennung der Forderung" bezahle (wird mein Anwalt entscheiden; ob es nötig ist), kann ich mit dem Klageverfahren beginnen. Andernfalls muss ich mir später noch das Gelaber vom Inkassobüro reinziehen und warten, bis die mit dem Klageverfahren anfangen. Egal wie es läuft, ich freue mich irgendwie darauf und ärgere mich, dass O2 bis jetzt kein Einsehen zeigt.


stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
So langsam verstehe ich auch, warum die deutschen Gerichte teils so überlastet sind... -.-


2ndback
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 5, 2012
stefanniehaus schrieb:
So langsam verstehe ich auch, warum die deutschen Gerichte teils so überlastet sind... -.-

Daran ist nur O2 schuld 😄


Marcooooo
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 5, 2012
stefanniehaus schrieb:
So langsam verstehe ich auch, warum die deutschen Gerichte teils so überlastet sind... -.-

😀 genau das dachte ich vorhin auch 😀

 

 

nur damit ich es auch nochmal verstehe. Du @2ndback

 

hast zwei Verträge. Tarif & My Handy. Bei beiden konnte O2 nicht pünktlich die  verträglich vereinbarten Summen abziehen, weil ( so nehme ich an, du ignorierst ja gekonnte jede Frage danach ) kein Geld drauf war.

Das heißt, du hast weder deine Rechnungen kontrolliert, noch hast du dein Kontostand wohl richtig im Auge.

 

Anscheinend hast du auch nicht die Zeit, dich dann mit O2 in Verbindung zu setzen, sondern handelst dann einfach mal eigenständig (das beziehe ich jetzt auf "habe nur das überwiesen, was ich für richtig halte" ) .

 Am Hungertod scheinst du ja nicht zu nagen, immerhin kannst du dir ja nen Anwalt leisten und an Zeit scheint es dir ja auch nicht zu mangeln, immerhin nimmst du nun ziemlich viel Stress in Kauf und bist bereit statt 50 gleich mal 300 € zu zahlen.

 

Die Logik suche ich immer noch, außer das evtl. warum auch immer angekratzte Ego wieder aufzupushen. Aber wie auch immer, bleiben wir gespannt, ob wir je wieder was von dir hören 😉

 


2ndback
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 5, 2012
Marcooooo schrieb:
stefanniehaus schrieb:
So langsam verstehe ich auch, warum die deutschen Gerichte teils so überlastet sind... -.-

😀 genau das dachte ich vorhin auch 😀

 

 

nur damit ich es auch nochmal verstehe. Du @2ndback

 

hast zwei Verträge. Tarif & My Handy. Bei beiden konnte O2 nicht pünktlich die  verträglich vereinbarten Summen abziehen, weil ( so nehme ich an, du ignorierst ja gekonnte jede Frage danach ) kein Geld drauf war.

Das heißt, du hast weder deine Rechnungen kontrolliert, noch hast du dein Kontostand wohl richtig im Auge...

 


Alles korrekt so! Auch das, was ich abgeschnitten habe, weil ich Full Quotes hasse. Die beiden Beträge habe ich so 2-3 Tage nach der Rücklastschrift ohne jegliche Mahnschriften seitens O2 beglichen und es ist auch angekommen. Pflicht erfüllt und den 19€x2 habe ich auch widersprochen. Der Verzugsschaden (mögliche Zinsen und die Bankgebühr von 3€) kann also vielleicht noch ein paar Cents zusätzlich betragen für die 2-3 Tage Verzug, den O2 erleiden musste - Man stelle sich mal vor, die hätten ja auch Pleite gehen können dadurch).


bielo
Legende
  • July 5, 2012
Magst du meine Frage bezüglich der Kosten noch beantworten?


Marcooooo
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 5, 2012
2ndback schrieb:
Marcooooo schrieb:
stefanniehaus schrieb:
So langsam verstehe ich auch, warum die deutschen Gerichte teils so überlastet sind... -.-

😀 genau das dachte ich vorhin auch 😀

 

 

nur damit ich es auch nochmal verstehe. Du @2ndback

 

hast zwei Verträge. Tarif & My Handy. Bei beiden konnte O2 nicht pünktlich die  verträglich vereinbarten Summen abziehen, weil ( so nehme ich an, du ignorierst ja gekonnte jede Frage danach ) kein Geld drauf war.

Das heißt, du hast weder deine Rechnungen kontrolliert, noch hast du dein Kontostand wohl richtig im Auge...

 


Alles korrekt so! Auch das, was ich abgeschnitten habe, weil ich Full Quotes hasse.


dann erschließt sich immer noch nicht die Logik. Du machst mehrere Fehler und gibst trotzdem nun O2 die Schuld und verklagst sie?

 

 


bielo
Legende
  • July 5, 2012
Ich denke, es geht ihm nicht um die Schuld. 


2ndback
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 5, 2012
Marcooooo schrieb:
Du machst mehrere Fehler und gibst trotzdem nun O2 die Schuld und verklagst sie?
 


Ja, ganz genau. Fehler passieren. Das gibt O2 aber noch lange nicht das Recht mich gleich so dermaßen abzocken zu können.

 

@ bielo: Die Kosten, die die mir nannten, habe ich oben schon beschrieben (Rücklastschriftgebühr 19€ für den Tarif und 19€ für MyHandy, darin enthalten sind jeweils Bearbeitungsgebühren und Verzugsschaden heißt es von O2). Es geht also um insgesamt 38€ Rücklastschriftgebühren (also 2x), die ich natürlich nicht bezahle. 6€ würde ich blind bezahlen, sprich die echten Kosten, die man mir auferlegen kann. Aber nicht diesen Schwachsinn, den die da fordern.


bielo
Legende
  • July 5, 2012
Mir ging es um die 300 EUR für alles. - 2 Anwälte und Gericht, vermutlich nur erste Instanz - 


2ndback
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 5, 2012
"Gesamtkosten: ... Darin enthalten sind unsere Kosten, Gerichtskosten und Kosten eines gegnerischen Anwalts."


Marcooooo
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 5, 2012
2ndback schrieb:
Marcooooo schrieb:
Du machst mehrere Fehler und gibst trotzdem nun O2 die Schuld und verklagst sie?
 


Ja, ganz genau. Fehler passieren. Das gibt O2 aber noch lange nicht das Recht mich gleich so dermaßen abzocken zu können.

 

@ bielo: Die Kosten, die die mir nannten, habe ich oben schon beschrieben (Rücklastschriftgebühr 19€ für den Tarif und 19€ für MyHandy, darin enthalten sind jeweils Bearbeitungsgebühren und Verzugsschaden heißt es von O2). Es geht also um insgesamt 38€ Rücklastschriftgebühren (also 2x), die ich natürlich nicht bezahle. 6€ würde ich blind bezahlen, sprich die echten Kosten, die man mir auferlegen kann. Aber nicht diesen Schwachsinn, den die da fordern.

Was wärst du denn bereit zu zahlen für deine Fehler? Was ist für dich da eine angemessene Summe?

Du begründest es damit, das dir die 19 € zu hoch erscheinen. Du begründest es damit, das du alles auseinander nimmst, und milch-mädchen Rechnungen aufstellst, was wieviel eigentlich kosten würde.

 

Was ist denn mit o2?? Du hast dein Geld nicht rechtzeitig bezahlt, für Leistung die du aber gerne in Anspruch genommen hast. Da du sowohl Tarif als auch My Handy Vertrag hast, und beides in den seltenen Fällen zeitgleich eingezogen wird, gehe ich davon aus das O2 mind. 1 oder gar 2 Wochen oder vielleicht sogar noch länger auf den fälligen Betrag warten musste. Was ist mit dem Schaden, den O2 dadurch entstanden ist? Sollen die mal anfangen ne Milch-Mädchen Rechnung aufzustellen ??

 

Wie gesagt du hast eine ziemlich einseitige Sicht der Dinge.


bielo
Legende
  • July 5, 2012
Habe gerade mal nachgerechnet. Kann hinkommen, bei dem Streitwert. Mit einer Instanz wirst du aber nicht auskommen. 

 

Edit: Vielleicht sollten wir die Moralien jetzt weglassen. Es ist jedermanns Recht in Deutschland von der Gerichtsbarkeit gebrauch zu machen.


andante
Legende
Forum|alt.badge.img+31
  • Legende
  • July 5, 2012
Ich versteh jetzt nicht so ganz, warum hier noch diskutiert wird Marco! Wir warten seit geraumer Zeit drauf, dass es mal jemand drauf ankommen lässt und wirklich mal geprüft wird, ob die 19€ verlangt werden dürfen. Jetzt machts einer, jetzt willst du ihn davon abhalten? 😉


Marcooooo
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 5, 2012
andante schrieb:
Ich versteh jetzt nicht so ganz, warum hier noch diskutiert wird Marco! Wir warten seit geraumer Zeit drauf, dass es mal jemand drauf ankommen lässt und wirklich mal geprüft wird, ob die 19€ verlangt werden dürfen. Jetzt machts einer, jetzt willst du ihn davon abhalten? 😉


😉 darum geht es ja gar nicht. Auch ich bin sehr gespannt wie es aussgehen wird, wenn denn alles so stimmen sollte, wie er hier behauptet ( weil es haben ja schon viele , vieles behauptet und man sieht ja was daraus geworden ist 😉 )

 

Abhalten will ich ihn nicht, soll er doch machen was er will. Ich will es nur ein wenig besser verstehen. Daher frage ich nach. Hier haben schon so viele Leute ihre Geschichten geschrieben und bei einigen konnte ich sogar mitfühlen und hätte sehr gut verstanden, warum sie geklagt hätten. Aber seine Geschichte find ich einfach, sorry, lächerlich da quasi alles komplettes eigenverschulden und trotzdem will er nun hier noch O2 als böse darstellen?

 

NAja, letztendlich mir auch egal... warten wir ab


bielo
Legende
  • July 5, 2012
Er findet die 19 EUR zu hoch und will jetzt gem. den AGB den Nachweis erbringen, dass sie geringer sind.

 

Ich finde, dass die Kalkulation mit 300 EUR zu niedrig ist, weil da u.U. Gutachten und so weiter gemacht werden könnten. Es ist aber sein Recht. 


2ndback
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 5, 2012
Marcooooo schrieb:
Was ist denn mit o2?? Du hast dein Geld nicht rechtzeitig bezahlt, für Leistung die du aber gerne in Anspruch genommen hast. Da du sowohl Tarif als auch My Handy Vertrag hast, und beides in den seltenen Fällen zeitgleich eingezogen wird, gehe ich davon aus das O2 mind. 1 oder gar 2 Wochen oder vielleicht sogar noch länger auf den fälligen Betrag warten musste. Was ist mit dem Schaden, den O2 dadurch entstanden ist? Sollen die mal anfangen ne Milch-Mädchen Rechnung aufzustellen ??
 

Wie gesagt du hast eine ziemlich einseitige Sicht der Dinge.


Bilder sagen mehr als tausend Worte, Link:

Kontoauszug! Rücklastschrift und Ausgleich 4 Tage später!

 

Und trotzdem wollen die 38€ von mir? NEIN!


andante
Legende
Forum|alt.badge.img+31
  • Legende
  • July 5, 2012
In solchen Fällen wäre es gut, man hätte eine Rechtsschutzversicherung. Da wird die Selbstbeteiligung fällig und gut is......... 😉


bielo
Legende
  • July 5, 2012
Wie einen Tag später? 


2ndback
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 5, 2012
bielo schrieb:
Wie einen Tag später? 

4 Tage, habe den Linktext korrigiert. 1 Tag später, nachdem es mir aufgefallen ist. In dem Bild kann man ja auch erkennen, dass ich die Kohle übrig habe, es geht mir ums Prinzip.