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Rückholangebote für Bestandskunden

  • 27 February 2019
  • 2 Antworten
  • 1239 Aufrufe

Hallo, ich habe meinen Vertrag bei o2 gekündigt und wollte wissen, ob es Rückholangebote für Bestandskunden gibt. Es wurde mir ein Angebot gemacht das viel teurer als das für Neukunden ist. Beispielsweise wurde mir ein O2-Free-M-Tarif zusammen mit dem Huawei M 20 Pro für 50,99 mtl. angeboten. Das finde ich im Vergleich zum Neukundenangebot (o2 free M und Huawei Mate 20 Pro für 40,99 pro Monat) ziemlich teuer. Gibt es denn da noch Rabattangebote für mich als Bestandskunden oder muss ich ernsthaft über einen Anbieterwechsel nachdenken?
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Lösung von Jan8181 28 February 2019, 18:41

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2 Antworten

Benutzerebene 7
Hallo @Jan8181 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Ich kann dir den o2 Free M (2019) - ohne Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 17,99 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des Huawei Mate 20 Pro) anbieten.
Das Huawei Mate 20 Pro in schwarz, grün oder twilight würde bei einer einmaligen Anzahlung von 181 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 30 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 181 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 47,99 Euro bezahlen.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea
Hallo Andrea, danke für das Angebot, ist mir immer noch etwas zu teuer (im Vergleich zu Neukunden deutlich teurer - 37 % - und im Vergleich zum Anbieterwechsel auch noch - 30% teurer). Im Schnitt zahle ich also 33% mehr - nein Danke.

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