Moin in echt sauer, ewiger kunde, mit einigen Tarifen und eigentlich war auch DSL wieder geplant.
Nun rief ich an und fragte nach einem Angebot und bekam auch 2 die leiswr zu teuer waren
Neukunden würden diese weitere 5 Euro günstiger bekommen aber die bestandskunden sollen weiter mehr bezahlen schon frech, dann sagt mir ein Mitarbeiter es gehe nicht anders und bei der Kündigung sagt man mir dann doch hätte anders geklappt aber nun sei es zu spät.
Also Kündigung fortgeführt
Konkret ging es um den unlimeted Vertrag für eihentlich 29.99 den Neukunden aber für 24.99 bekommen
Frech war auch die Aussage ichv könne kündigen und einen neuen Vertrag machen dann bekomme ich den Tarif zu dem Preis
Aber ein Wechsel mit neuabschluss ist kein neuer sondern dann eine Verlängerung mit neuem tarif