Rückabwicklung Smartphone Kauf

@o2_Antje ja, habe zwei Reparatur-Belege von Apple mit dem Hinweis das es eine Garantiereparatur war. Auf dem Lieferschein steht der 23.09.23 als Rechnungsdatum, Lieferscheindatum vom 26.09.23 

Hallo zusammen, mein Anliegen wurde von der Shopbetreuung gelöst. Der freundliche Mitarbeiter vom O2 Shop hat sich für mich eingesetzt. 

Vielen lieben Dank für euren Einsatz.

LG Kadriye 

Hallo @ece60,

das ist schön, wenn du über einen unserer Shops nun eine Rückabwicklung in Gang bringen konntest 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo @ece60,

hat die Rückabwicklung bereits stattfinden können?

Viele Grüße,

Gerrit

Halloo, habe heute früh die Bestätigung per Mail erhalten. Danke allen die behilflich sein könnten...

Hallo @ece60,

vielen Dank für deine Rückmeldung, das sind gute Nachrichten, dass dir die Rückabwicklung bestätigt wurde 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

VerbraucherZentrale kann man sich sparen...die ziehen nur endlos Gelder nach sich, weil jeder einzelne “Furz” bezahlt werden muß…

Habe RS seit Jahren...und erstmals gegen OTTOVERSAND HAMBURG eingesetzt, ein Firmenverbund, der normalerweise nach 4 Wochen Dir bei Ersatz die Zähne zeigt (!!!)

Habe HAMBURGER VERBRAUCHERANWALT ( HH-Winterhude) eingeschaltet, der - nach 4 Monaten Verzögerungs-Spielchen - und nur mit 1 Einzigen Brief OTTO an der Angel hatte, er verwies auf Umtauschrecht und in diesem Fall Gewährleistung - SPEZIELL AUF KAUFVERTRAGS-WANDLUNG, da der TOTALAUSFALL nur 1 Woche nach  KAUF-BEZAHLUNG eintrat (!)

Meine Eigenkosten durch Inanspruchnahme der RS betrugen nur ca. 260 Euronen … DAS WAR ES WERT...ich wollte OTTO ZAPPELN SEHEN (!)...und bei Androhung eines Gerichtsverfahrens, hat man schnell die Kosten hochgerechnet und VOLLERSTATTUNG von 1.200 fürs neue S25 vorgezogen, denn das sind dann nur unter 50 % eines Verfahrens gewesen (!)

...vielleicht hilfts Ja bei Euch weiter...schöne Sommerwoche….

​@eumeli 

ist doch längst alles erledigt.

ohne Anwalt

Hallo ​@eumeli ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Können wir dir bei einem Anliegen helfen, das mit uns zu tun hat ? 
Magst du uns genau beschreiben, um was es geht. ? 
Gruß, Solveig 

Eventuell wäre dann gut…

Habe O2 Prepaid nach 1 Woche gekündigt --- vmtl. zu schnell…

KANN ICH IRGENDWO anschreiben - ob das RÜCKGÄNGIG GEMACHT werden kann ???

...schönen Dank von hier, von der Nordsee bei Husum !!!

Ist die Prepaid schon deaktiviert?

Hallo,

was hat deine Schilderung “Ottoversand” nun mit dem eigentlichen Thema zu tun?

Was soll uns das sagen? Das es hilfreich sein kann, eine Rechtsschutzversicherung im Rücken zu haben? Das hättest du dir auch einfacher machen können, in ein zwei Sätzen.

Übrigens solltest du an deinem Schreibstil arbeiten. Stichwort: Großschreibung = schreien.

​@eumeli 

heißt dein Like ja?

stimmt, genau !

QUATSCH...habe ich nun falsch gelesen ...da fehlt eine weitere MELDUNG...ist hier garnicht eingesetzt ist...hab es vom S25 geschrieben ---

NEIN...die O2 SIM ist gekündigt erst zum ca. 3. oder 4. JULY 26…

läuft bisher noch ganz anständig und sogar mit 4,5 BALKEN, was nicht mal die Telekom erreicht !!!

Mir fehlt jegliche MAIL-ADRESSE zu O2 für Rückkopplung zu der Abteilung, die die SIM bearbeitet ???

Hallo ​@eumeli ,
ich habe deine Kündigung storniert. 
Du solltest spätestens morgen eine Bestätigung darüber erhalten. 
Melde dich einfach, wenn wir noch helfen können. 
Gruß, Solveig 

 

IHR SEID SCHNELLER...wie TELEKOM...hätte sich fast VERKABBELT, weil ich NIE DACHTE, dass JEMAND meinen TEXT “richtig verstehen” kann…

Hatte parallel schon KONTAKT zu SIMON-MOBILE, die ich aber noch für andre PORTIERUNG brauchen kann - weil bei mir 2 TARIFE bei ANDEREN AUSLAUFEN in den nächsten 7-8 Wochen…

ERSTMAL...VIELEN LIEBEN DANK ...Ihr seid diesmal um LÄNGEN SCHNELLER wie ANDERE - und auch viel stärker im NETZ hier bei Husum, wie in den letzten 18 Monaten… Ihr habt BALKEN auf 4,5-5 - wo andere nur bei BALKEN 2 durchtickern, selbst TELEKOM ist niedriger ---

STRAMME LEISTUNG (!!!)

...und schönen SOMMER !!!

schlecht zu lesen,

aber gut, wenns gelöst ist.

Stichwort: Großschreibung = schreien.