Roaming plus 1 Monat verbraucht - nichts geht mehr

Hallo Community. Wir sind in der Schweiz wegen einer Panne gestrandet. das roaming plus 1 Monat sollte helfenund mehr geben als das standard Roaming. nun ist es sehr schnell aufgebraucht und wir können nicjt zurück ins normale Roaming. das steht im Kleingedruckten aber wir haben es nicht gewusst beim online buchen ( haben es zweimal fur zwei Verträge gebucht) und auch keine info iber den Ablauf/ das baldige ende des volumens erhalten. jetzt stehen wir ohne internet außerhalb von wlan zonen im nirgendwo dumm da. man kann das online nicht deaktivieren und auch nicht nochmals buchen. was kann ich tun? vielen Dank!