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Roaming kommt nicht zur Ruhe: EU Roaming Flat 2018 wurde ohne Info geändert

  • February 28, 2023
  • 36 Antworten
  • 387 Aufrufe

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36 Antworten

  • Autor
  • Stammgast
  • March 25, 2023

Betrachten wir es als erledigt. 
es wird nicht mehr gehen. Es ist aus dem System raus und das war es. Sehr unschön. Ich werde einfach, sofern das Geister-Roaming wieder auf der Rechnung ist, Rückerstattung beantragen. Ich habe Roaming überall deaktiviert. 


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • March 30, 2023

Hallo @Sequoia82,

ich bedaure sehr, dass ich dir hier keine passende Lösung anbieten konnte.

Deinen Daten habe ich entnommen, dass du dich zwischenzeitlich für einen anderen Tarif entschieden und einen entsprechenden Tarifwechsel veranlasst hast.

Wenn du Fragen hast, komm gerne nochmal auf uns zu.

Viele Grüße

Vivian


Sandroschubert
Legende

Welches Geisterroaming soll das genau aktuell sein?


  • Autor
  • Stammgast
  • March 30, 2023

@o2_Vivian ganz genau. Das Thema ist für mich nun erledigt.

 

@Sandroschubert dazu gibt es von mir ein Thema aus dem letzten Oktober. O2 hat mir danach jede Rechnung korrigieren müssen.


der Giuseppe
Legende

@Sequoia82 

Und wie hast du das Roaming deaktiviert? Nur über das Handy oder generell über o2 Netzseitig?

Grüße


  • Autor
  • Stammgast
  • March 30, 2023

Übers Handy ist Roaming für die o2 eSIM aus. 

Dennoch hat es einzelne Datenpakete gegeben. Siehe Thread vom Oktober. Das Thema wurde von o2 anerkannt & jede Rechnung wurde mit einer Gutschrift versehen.


der Giuseppe
Legende

@Sequoia82 

Hab ich gesehen. Trotzdem ist die sicherste Seite, wenn das Roaming Netztechnisch deaktiviert wird.

Grüße


  • Autor
  • Stammgast
  • March 30, 2023

Für Jemanden, der in ganz Europa arbeitet, leider keine Option. Und das kann auch nicht so der Ernst seitens o2 sein, wenn man das machen müsste.


o2_Jennifer

Moin zusammen,

danke für euren Austausch untereinander. 💙

@Sequoia82 sollte trotz deaktivierten Roaming im Gerät wieder Verbindungen anfallen, melde dich einfach wieder bei uns. Wie läuft es denn mit deinem neuen Tarif bisher?

Schau auch gerne in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei, wo wir uns über Reisen, Filme und vieles mehr austauschen. 

Viele Grüße

Jennifer


  • Autor
  • Stammgast
  • April 11, 2023

Das kann ich leider noch nicht sagen, da meine Rechnungen immer erst 24 Tage nach Rechnungszyklus kommen.

Meine Rechnung für März (01. bis 31.) kommt erst am 27. April (was sehr lang ist, wie ich finde). Aber nun. Das ist schon immer so.


Vilureef
Legende
  • April 11, 2023

Hallo @Sequoia82,

Meine Rechnung für März (01. bis 31.) kommt erst am 27. April (was sehr lang ist, wie ich finde). Aber nun. Das ist schon immer so.

Ist ein Andenken deiner Migration von Base/Eplus. Könntest beim Rechnungswesen 089787979456 versuchen jemanden zu finden, der dein RL 2x rausnimmt, dann kommt die Rechnung zukünftig eine Woche nach Monatsende.

LG