Skip to main content
Frage

Roaming in Lanzarote geht nicht mehr

Hallo, ich bin seit Sonntag auf den Kanaren und hatte bis gestern Abend Internet. Leider funktioniert es jetzt nichtmehr 😮 ich denke das hat etwas mit meiner EU roaming flat zutun. Diese ist jetzt leer und seitdem geht es nicht mehr. Evtl habe ich eine Roamingsperre auf meinem Konto und falls das sein sollte, kann ein mod diese gerne herausnehmen ^^



Aktuelle APN Einstellungen habe ich mir gestern Abend auch schon von o2 schicken lassen, aber es hat leider nichts gebracht. SMS und Telefon funktioniert und da es ja auch vorher funktioniert hat, denke ich es kann nur an dieser sperre oder etwas ähnlichem liegen. 



Sonnige Grüße von den Kanaren 



Wenn du eine Roamingsperre hättest, hätte es bisher auch nicht funktioniert und SMS und Telefon würden auch nicht gehen. Hast du keine SMS bekommen mit der Möglichkeit ein weiteres GB für 14,99 nachzubuchen?



Hallo,



wenn du die EU Roaming Flat als Auslandsoption aktiv hast und das Datenvolumen nun verbraucht ist, kannst du mit einer SMS und dem Inhalt reise an 80112 neues Datenvolumen (1 GB für 14,99 €) nachbestellen.



Eine Sperre dürfte das gar nicht sein, da es bisher ja funktioniert hat.



Ja ich habe schon eine SMS dazu bekommen. Roaming ist doch ab jetzt kostenlos in der EU, wieso sollte ich dann ein Daten Paket dazubuchen? 



Du hast hier etwas falsch verstanden. Roaming ist nicht grundsätzlich kostenlos. Es gibt verschiedene Roaming-Optionen und du hast wohl die EU-Roaming-Flat mit einem Inklusivvolumen. Was du meinst ist der EU-regulierte Tarif. In diesen könntest du wechseln, allerdings weiss ich nicht ob das noch im aktuellen Rechnungszeitraum geht.



Deine Antwort
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community