Reset des Datenvolumens für Unlimited on Demand.

So ein schlechter Service 

habe das gleiche Problem und die einzige Lösung ist es zu warten ???? 
warum gibt es keine zusätzliche Reset Funktion in der App oder durch den Chat bot ?!

Weil man das nicht möchte! 🤷‍♂️

​@Jordan_B Weil dann viele die resetfunktion ohne Not nutzen würden. 

Hallo ​@Jordan_B,

konntest du das Datenvolumen deines Tarifes in unserem Live Chat zurücksetzen lassen?

Viele Grüße,

Gerrit

An einem Sonntag offensichtlich nicht.

Deswegen war ich doch überhaupt so aufgebracht.
Wenn eine Störung an einem Sonntag vorliegt kann man  einfach nichts machen kann keinerlei Unterstützung.

Daher sag ich ja man müsste noch eine Alternative schaffen zum on demand reset bzw. Aufstocken.

Meiner Meinung nach durch die App diese kann ja auch bei normalen Volumentarifen sehen wie viel GB noch verfügbar sind und wenn man dann in den on demand Bereich kommt sprich 80% verbraucht sollte man auch alternativ über die App die 2 GB auslösen können.

nur mal so als Gedankenanstoß 

Hallo ​@Jordan_B,
vielen Dank, dass du dich noch einmal meldest. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Wir nehmen deinen Verbesserungsvorschlag gerne mit. Solltest du noch offene Fragen haben melde dich gerne noch einmal bei uns.
Liebe Grüße Bianca