Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

rehnung

  • October 23, 2026
  • 1 Antwort
  • 15 Aufrufe

Guten Tag,

ich erhalte auf meiner eigenen O₂-Mobilfunknummer regelmäßig SMS mit Rechnungsbenachrichtigungen für eine Person namens xxxxxx (Kundennummer xxxxxx).

Diese Person bin ich nicht. In meinem Mein O₂-Konto sehe ich nur meine drei eigenen Verträge.

Außerdem wurde von meinem Bankkonto eine Zahlung in Höhe von 43,97 € mit der Kundennummer xxxxxxx abgebucht. Diesen Betrag kann ich keinem meiner Verträge zuordnen.

Bitte prüfen Sie beide Kundennummern, die Zuordnung meiner Mobilfunknummer und die Abbuchung von meinem Bankkonto. Bitte teilen Sie mir schriftlich mit, ob ein fremder Vertrag mit meinen Daten verknüpft ist.

Vielen Dank.

Edit o2_Senay: alle persönlichen Daten entfernt!

1 Antwort

poales
Legende
  • Legende
  • October 23, 2026

du solltest hier keine Daten von  Dritten veröffentlichen, 

hier ist alles weltweit öffentlich 

 

hast du ein Handy gekauft ? 

das läuft über eine eigene  Kundennummer 

falls nicht,

die unberechtigte Abbuchung würde ich bei der Bank zurückholen, 

und ein Datenschutz-Vorfall bzw. einen Identitätsmissbrauch melden, 

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/#/Tarif_&_Vertrag/Identit%C3%A4tsmissbrauch