Reduzierung Grundgebühr auch für Bestandskunden?

Forum|Forum|1 year ago
March 27, 2024
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JasCGN
Besucher:in

Hallo, ich lese gerade auf https://handytarife.saturn.de/o2-tarife/, dass O² die Grundgebühren reduziert. Auch auf O2.de selbsts wird damit geworben. Wie verhält sich das für Bestandskunden? Werden die Reduzierungen auch an “uns” weitergegeben? Würde dies auch eine Anpassung der Vertragslaufzeit mit sich ziehen?

Bei Congstar lief es mal so, dass man als Bestandskunde einfach anrief und sofort auch die reduzierte Grundgebühr übertragen bekommen hat.

Wenn diese reduzierten Preise von O² nur für Neukunden gelten oder ich diese nur bei Annahme einer Vertragsverlängerung zugesagt bekäme, würde ich vorsorglich schonmal zum Vertragsende kündigen und wäre ziemlich enttäuscht 🫤

Danke schonmal.

FaceHugger
Legende
Forum|Forum|1 year ago
March 27, 2024

Dann kündige.

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JasCGN
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|1 year ago
March 27, 2024

Dann kündige.

ich bin neu hier, deshalb frage ich mal vorsichtig: ist das eine qualifizierte Antwort oder ist es hier wichtig Antworten zu posten ?

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FaceHugger
Legende
Forum|Forum|1 year ago
March 27, 2024

Unter den von Dir genannten Bedingungen wirst Du nicht an den Preis kommen. Deine Schlussfolgerung ist doch dann die Kündigung.

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o2_Michi
Moderator
Forum|Forum|1 year ago
March 30, 2024

Hallo @JasCGN,

willkommen in der o2 Community. 😊

Die veränderten Preise gelten immer bei Neuverträgen oder Vertragsverlängerungen. Hattest du mal geschaut, ob bei deinem Tarif eine vorzeitige Verlängerung möglich ist? Vielleicht ist ja schon ein gutes Angebot dabei?! 😉

Gruß,

Michi