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Rechung, trotz flat muss ich so viel Geld bezahlen


Moin.

Ich habe meinen Vertrag schon längst gekündigt, da mir so einiges hier auf die Nerven geht. Nunja, ich habe eine Flat die alles beinhaltet was man so braucht 😊telefonieren, Internet und so weiter. Über ein halbes Jahr habe ich auch nur 11.99€ bezahlt, so wie es auch in meinen Papieren steht!

Letzten Monat habe ich eine Rechnung bekommen da wollte O2 knapp 25 € haben, warum?

Meine Simkarte wird seid knapp einem Jahr nicht mehr benutzt, was zum Teufel bezahle ich hier?

Dee knaller war heute, Post von o2 38€ und ein paar Pfennige, brennt euch der Helm? Wozu muss ich das bezahlen? Mein Vertrag läuft noch bis 04/21 aber verarschen lassen werde ich mich nicht.

 

Ich möchte das diese Sache geregelt wird und ich meinen normale Flat bezahle auch wenn ich sie nicht nutze. Man sieht ja was bei raus kommt,das sind nun die letzten Monate bei O2, da gehe ich nie wieder hin. 

 

 

Bitte um schnellstmögliche Klärung ansonsten werde ich mir jemanden ins Boot holen, der mir das klärt. FRECHHEIT. 

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Lösung von bs0 24 August 2020, 14:29

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3 Antworten

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Bevor du hier unsachlich wirst, was wurde denn (falsch) berechnet? Vielleicht mal die Rechnung etwas genauer anschauen. Binnen acht Wochen kann man die Rechnung ggf. reklamieren wenn tatsächlich etwas falsch sein sollte. Dafür muss man niemanden “ins Boot holen”.

Ich habe mich eben Durch Telefoniert und es ist die Schuld von O2. Ich bin schon lange dabei O2 hat es selber verkackt, was ich hier schon erlebt habe! Das ist unmöglich.... 

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Wenn es die Schuld von o2 ist, hat man dir sicherlich gesagt, der Fehler wird berichtigt, oder?

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