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Recht + Inkasso Brief erhalten, Aktenzeichen: XXXXXXXX

  • August 3, 2024
  • 2 Antworten
  • 258 Aufrufe

Guten Tag,

ich habe einen Brief von Ihnen von der Recht + Inkasso erhalten. Darin steht, dass ich innerhalb von drei Tagen 986,90 € zahlen soll. Leider kann ich den Betrag nicht auf einmal zahlen, aber ich würde ihn gerne in Raten begleichen: 49,35 € pro Monat, was 20 Raten bzw. ein Jahr und acht Monate bedeuten würde.

Aktenzeichen: XXXXXXXXX

Mit freundlichen Grüßen

Edit o2_Matze 03.08.24 15:58 persönliche Daten entfernt

Edit o2_Kathi 03.08.24 Titel angepasst, aussagekräftiger

Lösung von bs0

Ruf am Montag die Rechnungsabteilung an um eine Lösung zu besprechen:

089 78 79 79 456

2 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • August 3, 2024

Ruf am Montag die Rechnungsabteilung an um eine Lösung zu besprechen:

089 78 79 79 456


o2_Matze
  • Moderator
  • August 3, 2024

Hi @dorindanielherbei 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Wir möchten dir natürlich gerne helfen, leider stoßen wir bei Zahlungsfragen oder Ratenzahlungsvereinbarungen hier jedoch an unsere Grenzen, da bitte ich um dein Verständnis.

In dem von dir erwähnten Schreiben solltest du eine Hotlinenummer und ein Aktenzeichen finden. Bitte melde dich da zeitnah, am besten direkt Montag, um das weitere Vorgehen dort dann zu koordinieren. 

VG Matze