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Rechnung fürs Handy

  • November 13, 2023
  • 6 Antworten
  • 142 Aufrufe
I
Besucher:in

Hallo,

 

ich benötige eine Rechnung für mein mit dem Mobilfunkvertrag erworbenes Handy.
Damals habe ich, soweit ich mich entsinne, lediglich einen Lieferschein erhalten. Auch später ist keine Rechnung gekommen. Wie auch immer, wie komme ich an eine (neue) Rechnung, um mein Handy ordnungsgemäß abschreiben zu können?

Bedankt für die Rückmeldung

    6 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • November 13, 2023

    Wann war die Bestellung/Lieferung genau?

    In "mein o2" bzw. der App sollte sich die Rechnung seit letztem Jahr finden lassen.

     

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      I
      Besucher:in
      • Izno
      • Autor
      • Besucher:in
      • November 13, 2023

      März 2022

      Wurden auch rückwirkend alle Rechnungen hinterlegt? Finden kann ich sie dort nicht.

      Ich fürchte meine vorzeitige Abzahlung des Handys bereitet hier Probleme. Der eigentliche Vertrag fürs Handy existiert wahrscheinlich gar nicht mehr.

      noreply
      Legende
      • noreplyLegende
      • November 13, 2023

      Bei meino2 sehe ich nur eine Rechnung über die Versandkosten und ein Kaufvertrag von MyHandy über das Modell aber ohne Preis.

       

      Da steht dann noch folgender Satz:

      „Ihre Auftragsunterlagen erhalten Sie per Post an die hinterlegte Versandadresse. Bitte bewahren Sie diese in Ihren Unterlagen auf.“

       

      Ob da eine Rechnung bei ist….kein Schimmer, hab noch nichts bekommen (Lieferung war erst am 09.11.)

      März 22 ist ja nu schon was länger her, hast du diesbezüglich nicht „schriftliches“ zugesendet bekommen?

       

       

      "Sie hören von meinem Anwalt!" ist die Erwachsenen-Version von: " Das sag ich meiner Mama!"
      I
      Besucher:in
      • Izno
      • Autor
      • Besucher:in
      • November 13, 2023

      Dank für die Antworten. Ging dann in meinem Fall doch nur übers Kundencenter. 10 Werkstage Bearbeitungszeit, nur per Post, 1 Euro Gebühr … 

        noreply
        Legende
        • noreplyLegende
        • November 13, 2023

        Gut zu Wissen, Danke für die Rûckmeldung.

         

        "Sie hören von meinem Anwalt!" ist die Erwachsenen-Version von: " Das sag ich meiner Mama!"
          o2_Solveig
          • o2_SolveigModeratorin
          • Moderatorin
          • November 13, 2023

          Hallo @Izno ,
          herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
          Schön, das du schon eine Lösung gefunden hast. 
          Ein Rechnungsduplikat kostet allerdings 2,- EUR. 
          Schau dich gerne weiter hier bei uns um. 
          Wie wäre e mit diesen Tipps 

          Gruß, Solveig 

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