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Rechnung

  • November 13, 2020
  • 9 Antworten
  • 213 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo.

Warum habe ich gar keine Möglichkeit meine Rechnungen online anzuschauen? MeinO2 App geht auch nicht, bringt mich immer auf der Startseite???

Lösung von o2_Antje

Hallo @Hadeya889,

 

schön, dass du dich hier meldest.
Welche Startseite meinst du genau?
Wirst du vielleicht nach dem Login direkt in die Community weitergeleitet?
Falls ja, loggst du dich vermutlich noch mit einem Interessenten-Login ein.
Kannst du mal versuchen dich mit deiner Mobilfunknummer neu unter Mein o2 zu registrieren?
Funktioniert danach alles wie gewünscht?

 

Gruß
Antje

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    9 Antworten

    marvipet
    Besucher:in
    • marvipet
    • Besucher:in
    • November 13, 2020

    Hallo.

    Warum habe ich gar keine Möglichkeit meine Rechnungen online anzuschauen? MeinO2 App geht auch nicht, bringt mich immer auf der Startseite???

    Hallo @Hadeya889, 

     

    bist du richtig angemeldet? 

    Welches Gerät benutzt du? 
     

    Lösch die App einmal und Probier es erneut. Bei mir funktioniert es. 

    IPHONE 12 PRO MAX 256GB, PAZIFIKBLAU
    H
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    • Hadeya889
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 13, 2020

    Hallo.

    Warum habe ich gar keine Möglichkeit meine Rechnungen online anzuschauen? MeinO2 App geht auch nicht, bringt mich immer auf der Startseite???

    Hallo @Hadeya889, 

     

    bist du richtig angemeldet? 

    Welches Gerät benutzt du? 
     

    Lösch die App einmal und Probier es erneut. Bei mir funktioniert es. 

    Also, ich hab schon ein Paar Mal versucht, funktioniert aber nicht. Ich habe iPhone 11

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • November 18, 2020

    Hallo @Hadeya889,

     

    schön, dass du dich hier meldest.
    Welche Startseite meinst du genau?
    Wirst du vielleicht nach dem Login direkt in die Community weitergeleitet?
    Falls ja, loggst du dich vermutlich noch mit einem Interessenten-Login ein.
    Kannst du mal versuchen dich mit deiner Mobilfunknummer neu unter Mein o2 zu registrieren?
    Funktioniert danach alles wie gewünscht?

     

    Gruß
    Antje

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    H
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    • Hadeya889
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 18, 2020

    Hallo @Hadeya889,

     

    schön, dass du dich hier meldest.
    Welche Startseite meinst du genau?
    Wirst du vielleicht nach dem Login direkt in die Community weitergeleitet?
    Falls ja, loggst du dich vermutlich noch mit einem Interessenten-Login ein.
    Kannst du mal versuchen dich mit deiner Mobilfunknummer neu unter Mein o2 zu registrieren?
    Funktioniert danach alles wie gewünscht?

     

    Gruß
    Antje

    Danke! Jetzt hat es geklappt. 

      o2_Giulia
      • o2_GiuliaModeratorin
      • Moderatorin
      • November 24, 2020

      Hallo @Hadeya889,

       

      freut mich, dass jetzt alles läuft :)

       

      Viele Grüße

      Giulia

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      M
      Besucher:in
      • Mohammed84
      • Besucher:in
      • November 28, 2020

      Hallo 

      Wo kann ich meine Rechnung finden?

      A
      • Anonymous
      • November 28, 2020

       

      hi, in der O2 App oder über die “meinO2” Webseite,

       

      versuche mal folgendes:

      also jedesmal

      → hier ausloggen,

      → cache und cookies löschen, die blockieren gerne mal

      → https://login.o2online.de/auth/login

      → mit der Rufnummer anmelden,  falls noch nicht geschehen Rufnummer registrieren

       

      Mfg

      Sandroschubert
      Legende

      Hallo 

      Wo kann ich meine Rechnung finden?

      Hier https://hilfe.o2online.de/o2-dsl-vertrag-tarife-33/neue-rechnung-bekommen-549202

      Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
        o2_Tobias
        • o2_TobiasTeam
        • December 4, 2020

        Hallo @Mohammed84, 

         

        schön, dich hier in unser o2 Community begrüßen zu dürfen. 

         

        @Sandroschubert hat völlig recht. Bitte eröffne nicht mehrere Beiträge zumselben Anliegen. 

         

        Wir führen somit unsere Konversation hier weiter fort: 

         

        Liebe Grüße,

        Tobias

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