Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Reaktivierung LTE vertrag

  • February 24, 2021
  • 8 Antworten
  • 129 Aufrufe

Hallo

Ich habe meinen Vertrag im September 2020 gekündigt.  Jetzt möchte ich wieder aktivieren.  Ist es möglich?

 

Vielen dank

Lösung von Bollermann

Da musst du einen kompletten Neuvertrag abschließen... 

8 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3

Hast du im September gekündigt oder ist der Vertrag im September beendet worden?

Seit wann ist der Vertrag deaktiv?


  • February 25, 2021

Vertrag war ohne laufzeit, bezahlen monats.
Ich bin gekündigt. Ich war in Ausland. Davor war er 5 Monate aktiv.

Ich hatte nur SIM karte.

O2 Free Unlimited Smart Flex, das ist mein tarif.

Vertrag ist aktiv nicht 5-6 months.

 


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • Lösung
  • February 25, 2021

Da musst du einen kompletten Neuvertrag abschließen... 


o2_Dennis
  • Moderator
  • March 3, 2021

Hallo @milokolo,

es ist tatsächlich genauso, wie @Bollermann schreibt. :slight_smile:

Einen bereits so lange deaktivierten Vertrag können wir nicht reaktivieren, weshalb dann ein Neuvertrag notwendig wäre. Es sei denn, ich habe dich falsch verstanden und du hattest deinen Vertrag stilllegen und nicht kündigen lassen. Kann das sein?

VG
Dennis


  • March 16, 2021

Hallo,  @o2_Dennis

Der Vertrag wurde als Set gekündigt.  Du hast es gut verstanden.  Kann ich einen neuen Vertrag unterschreiben und danach, wenn ich ins Ausland reise, um eine Vertragsunterbrechung zu pausen? Wieviel monats ich kann pause?


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Hol dir doch lieber erstmal eine prepaid Karte....


  • March 21, 2021

Hallo :)
Ich benötige 100-150 GB pro Monat, LTE-Netzwerk.
Mit dem Prepaid habe ich 12,5 GB für 20 EUR.
Der vorherige Vertrag war Unlimited Smart für 35 EUR pro Monat, Geschwindigkeit 10/2 Mbits


o2_Maria
  • Moderatorin
  • March 25, 2021

Hallo @milokolo ,

 

ja, du kannst einen Vertrag pausieren, wenn du für eine gewisse Zeit ins Ausland gehst. 

 

Unter Vertragsstilllegung kannst du alle Infos dazu nachlesen. 

 

Liebe Grüße Maria