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Warum O2
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  • October 1, 2026
  • 2 Antworten
  • 15 Aufrufe

Hallo, meine monatliche MyHandy-Rate von 41 Euro wurde wie immer automatisch von meinem Bankkonto abgebucht. Einen Tag später wurde der Betrag aber wieder zurückgebucht. Ich habe selbst nichts storniert oder zurückgebucht. Jetzt wird die Rate in Mein O2 als ‚überfällig‘ angezeigt. Können Sie bitte prüfen, was passiert ist und ob ich die 41 Euro jetzt manuell bezahlen muss?

2 Antworten

Frau Bollermann
Legende
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​@Ik1213 

Frage die Bank 


Libertas
Legende
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  • Legende
  • October 1, 2026

​@Ik1213 O² hat mit der Rückbuchung nichts zutun. Das macht deine Bank, normalerweise, wenn das Konto nicht gedeckt ist, zB indem sich mehrere Zahlungen überschnitten haben usw. Am Besten zahlst du den Betrag direkt manuell wieder ein, um unnötige Kosten und Mahnungen zu vermeiden.