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Rabattversprechen hat Vertragsabschluss bewirkt

  • August 18, 2026
  • 1 Antwort
  • 12 Aufrufe

Hallo, ich habe zunächst nicht verstanden, warum ich im Juli diesen Jahres per Post eine neue zusätzliche Mobil-Nr. erhalten habe, mit der Aufforderung meine E-Sim könne ich nun freischalten. Ich habe keine weitere Mobilnr. bestellt. Ein Anruf bei der O2 Hotline blieb erfolglos. Niemand konnte es mir erklären. Wegen Umzugsstress habe ich nicht weiter recherchiert. Jetzt erst habe ich herausgefunden, dass Rabatte für laufende Verträge offenbar nur gewährt werden, wenn man zusätzliche Verträge für weitere Mobilnummern abschließt. Ich habe dadurch - ohne mein Wissen, da ich nicht darüber aufgeklärt wurde - zwei zusätzliche Verträge über Nummern, die ich nicht benötige. Der erste wurde mir in einem O2 Shop im Dezember 25 vor einer Reise aufgenötigt, der zweite nun bei meinem Anruf bei der O2 Hotline im Juli. Ich werde beide Verträge widerrufen, aber wollte hier anfragen, ob es einen schnelleren Weg gibt. Ich bin ehrlich gesagt etwas entsetzt über dieses unseriöse Geschäftsgebaren. Gibt es ähnliche Erfahrungen? Viele Grüße

1 Antwort

5G_Tester
Legende
  • Legende
  • August 18, 2026

Ich werde beide Verträge widerrufen

Bei Shop Verträgen gilt kein Widerruf und für Juli dürften die 14 Tage somit auch vorbei sein. 

Wann im Juli war das? Vielleicht könntest du mit der Zufriedenheitsgarantie noch etwas erreichen. 

Für den Shop Vertrag könntest du den Vertrag anfechten, je nachdem wie der Abschluss zustande kam.