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Rabatt Verlängerung

  • Aug. 22, 2026 5:13 AM UTC
  • 37 Antworten
  • 192 Aufrufe
Einsteiger:in
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Liebes Team,

mein 10 Euro Rabatt für 02 Home ist ausgelaufen.

Kann dieser unbefristet verlängert werden?

Das würde mich als Stammkundin mit 3 Verträgen sehr freuen.

 

Besten Dank T. Eichenauer 

    37 Antworten

    Frau Bollermann
    Legende
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    ​@Spreewälderin 

    Bei DSL bzw Home Verträgen gibt's ausschließlich den Kombivorteil, der an einen geberberechtigten Mobilfunktarif gebunden ist, dauerhaft. Einen lifetime Rabatt gibt's nicht. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Einsteiger:in
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    • Spreewälderin
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    • Einsteiger:in
    • Aug. 22, 2026 6:37 AM UTC

    Danke für die Rückmeldung - dann  könnte der Rabatt weitere 24 Monate verlängert werden?

    Ein geberberechtigter Mobilfunkvertrag besteht.

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Aug. 22, 2026 6:38 AM UTC

    mein 10 Euro Rabatt für 02 Home ist ausgelaufen.

    war der denn auf 24 Monate befristet?

    Einsteiger:in
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    • Spreewälderin
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    • Einsteiger:in
    • Aug. 22, 2026 7:02 AM UTC

    Nein, der Mobilfunk Vertrag läuft unbefristet mit 1 Monat Kündigungsfrist, daher verstehe ich den Wegfall vom Rabatt auch nicht. Gegebenenfalls kann das unkompliziert wieder eingebucht werden.

     

    Danke für Deine Mühe.

    Bumer
    Legende
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    • Aug. 22, 2026 7:04 AM UTC

    Also war das ein 10 EUR Kombivorteil? 

    Einsteiger:in
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    • Spreewälderin
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    • Einsteiger:in
    • Aug. 22, 2026 7:07 AM UTC

    Genau

    Frau Bollermann
    Legende
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    ​@Spreewälderin 

    Seit wann läuft der Home Vertrag? 

    War das ggf ein 12x 10€ Neukundenbonus?

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Bumer
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    • Aug. 22, 2026 7:10 AM UTC

    ​@Spreewälderin 

    Und der wurde einfach so deaktiviert, ohne das du was an den anderen Tarif was verändert hast?

    Könntest du bitte die Rechnung posten wo ersichtlich ist, dass er entfallen ist, bitte ohne persönlichen Daten.

    Einsteiger:in
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    • Spreewälderin
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    • Einsteiger:in
    • Aug. 22, 2026 7:13 AM UTC

    Ja ist einfach so entfallen ohne Veränderungen.

    Bumer
    Legende
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    • Aug. 22, 2026 7:17 AM UTC

    ​@Spreewälderin 

    Könntest du bitte die Rechnung posten wo ersichtlich ist, dass er entfallen ist, bitte ohne persönlichen Daten.

    Einsteiger:in
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    • Spreewälderin
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • Aug. 22, 2026 7:21 AM UTC

     

    Einsteiger:in
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    • Spreewälderin
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    • Einsteiger:in
    • Aug. 22, 2026 7:22 AM UTC

    Im Juni noch 10 Euro im Juli anteilig weniger nur noch 9 Euro im Auguste komplett weg

     

    Bumer
    Legende
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    • Aug. 22, 2026 7:24 AM UTC

    Was soll man denn damit anfangen? 🤔

    Einsteiger:in
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    • Spreewälderin
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    • Einsteiger:in
    • Aug. 22, 2026 7:26 AM UTC

    Der Versuch Teile der Rechnung zugeschnitten. Ich versuche es nochmal mir Text Schwärzung

    poales
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    • poalesLegende
    • Legende
    • Aug. 22, 2026 7:31 AM UTC

    ​@Spreewälderin 

    was steht denn auf der vorherigen Rechnung als Rabatt-Bezeichnung? 

    dort steht auch, wenn der Rabatt befristet war.

    War das ggf ein 12x 10€ Neukundenbonus?

    wie von ​@Frau Bollermann  vermutet?

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    Einsteiger:in
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    • Spreewälderin
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    • Einsteiger:in
    • Aug. 22, 2026 7:39 AM UTC

    Den Rabatt habe uch schon seit Jahren unverändert.

    Rechnungen anbei.

    Einsteiger:in
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    • Spreewälderin
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    • Einsteiger:in
    • Aug. 22, 2026 7:41 AM UTC

     

    Einsteiger:in
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    • Einsteiger:in
    • Aug. 22, 2026 7:42 AM UTC

     

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Aug. 22, 2026 7:42 AM UTC

    Bitte von Seite 2 posten wo der Rabattname ersichtlich ist!

    Frau Bollermann
    Legende
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    ​@Spreewälderin 

    Seite 2 der Rechnung.... anonymisiert.... Da stehen alle Rabatte, inkl Bezeichnung und die Laufzeit *gültig bis . ..  bitte auf der Rechnung aus JUNI schauen.

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Einsteiger:in
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    • Spreewälderin
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    • Einsteiger:in
    • Aug. 22, 2026 7:51 AM UTC

     

    derGizmo1982
    Mitgestalter:in
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    • derGizmo1982
    • Mitgestalter:in
    • Aug. 22, 2026 8:04 AM UTC

    Das war ein zeitlich befristeter Rabatt, steht ja so auch in der Rechnung, kein Kombivorteil

      The_Voice_70
      Legende
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      Sehr einfach: nach dem 14.7. steigt die Rechnung um genau diese 10€. 

      Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
      Frau Bollermann
      Legende
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      ​@Spreewälderin 

      Ggf kannst du mit 10€ Kombivorteil um 24 Monate verlängern. Die DSL Home Tarife

      S 50mbits 34,99€ 

      M 100mbits 39,99€ 

      L 250mbits 44,99€ 

       

       

      be kind 🙂 or be quiet🤫
      Einsteiger:in
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      • Spreewälderin
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      • Einsteiger:in
      • Aug. 22, 2026 8:26 AM UTC

      Alles klar, danke.

      Dann also doch über die Hotline.

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