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rabatt rausgeflogen

  • July 2, 2026
  • 8 Antworten
  • 42 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo,

 

Ich habe außer meinen Betrag noch 3 weitere Verträge in meinem Account. Nun ist zu heute 02.07. einer der 3 weiteren Verträge nach ordnungsgemäßer Kündigung beendet worden. Nun wurde bei 1 von den 2 weiteren verbliebenen Verträge der Rabatt auf die Grundgebühr i.H.v. 17,50€ deaktiviert. 
mich hatte die 2 weiter verbliebenen Verträge vor 1 Monat verlängert aufgrund der Konditionen. Wenn jetzt nun der Rabatt nicht reaktiviert wird, möchte ich den Vertrag auch nicht mehr haben!

 

Könnt ihr weiterhelfen?

8 Antworten

L
Besucher:in
  • Lalilu2603
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 2, 2026

„..außer meinen Vertrag..“ das Wort Vertrag ist gemeint nicht Betrag!

 

zur Einordnung, ich habe stand jetzt 02.07 

meinen Vertrag 

weiteren 2. Vertrag

weiteren 2. Vertrag 

 

insgesamt sind also noch 3 von 4 Verträgen aktiv.

Frau Bollermann
Legende
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​@Lalilu2603 

Wenn der Geber zum Kombivorteil durch Deaktivierung nach Kündigung entfallen ist, wird der 2.. Vertrag der Geber zum Kombivorteil... 

Vertrag 1 Geber 

Vetrag 2 Kombi 

Vertrag 3 Kombi 

…

Vertrag 1 = Geber weg, Kombivorteil auf Vertrag 2 weg, ..

Wie heißen denn die Mobilfunktarife? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
L
Besucher:in
  • Lalilu2603
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 2, 2026

 

mein Vertrag

 02 Free Unlimited Max Online (2021)

 

erster weiterer Vertrag

02 Mobile M Plus Online (2024)

Vertrag bei welchem der Rabatt 17,50€ seit heute deaktiviert wurde!

 

Zweiter weiterer Vertrag

02 Mobile L Online (2024)

Rabatt noch da!

 

 02 Mobile M

Beendet zum 02.07.2026
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • July 2, 2026

Hallo ​@Lalilu2603 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Beim Kombi-Vorteil gibt es immer einen Gebertarif und die anderen Tarife sind die Nehmer.
Der Geber-Tarif selbst erhält keinen Kombi-Vorteil, kann aber einen anderen Rabatt bekommen.
Die Rufnummer, die du gekündigt hast, war der Geber-Tarif. 
Dehalb muß nun ein anderer Tarif zum Geber werden und der Kombi-Vorteil fällt weg.
Der o2 Mobile M plus ist jetzt der Geber. 
Ist dieser Tarif eventuell verlängerbar ? 
Dann könntest du schauen, ob du hier im Rahmen einer Vertragsverlängerung einen anderen Rabatt bekommst. 
Gruß, Solveig 

    L
    Besucher:in
    • Lalilu2603
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 2, 2026

    Was könnte ich denn jetzt genau machen?

     

    die Konstellation ist ja das ich den m plus online und den L Online erste vor nem Monat verlängert habe….

    Frau Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+49

    ​@Lalilu2603 

    Dann gibt's keine Möglichkeit erneut mit Rabatt zu verlängern. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    B
    Mitgestalter:in
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    • bangex123Mitgestalter:in
    • Mitgestalter:in
    • July 2, 2026

    ​@Lalilu2603 was ist mit dem Unlimited ist der verlängerbar? Laufzeit?

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • July 2, 2026

    ​@Lalilu2603 

    bezahlst du jetzt ohne o2 Mobile M (2023) mehr als vorher? Wenn ja, lasse den gekündigten Vertrag reaktivieren!

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