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Gelöst

Rabatt auf Grundgebühr deaktiviert

  • October 18, 2023
  • 4 Antworten
  • 91 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo zusammen,

ich habe vorzeitig meinen Vertrag verlängert nur wurde der Rabatt von meiner jetztigen Nummer deaktiviert. Den möchte ich natürlich beibehalten. Kann man die Verlängerung widderufen? Danke im vorraus!

Lösung von Vilureef

Hallo @Semurchin,

wenn du Online oder telefonisch verlängert hast und die Vvl noch keine 14 Tage her ist, kannst du per Email an: widerruf@cc.o2online.de widerrufen.

LG

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • October 18, 2023

Hallo @Semurchin,

wenn du Online oder telefonisch verlängert hast und die Vvl noch keine 14 Tage her ist, kannst du per Email an: widerruf@cc.o2online.de widerrufen.

LG

-
Sächsin
Bumer
S
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • October 27, 2023

Hallo @Semurchin,

Vilureef konnte dir ja schnell die richtigen Hinweise nennen. Hattest du den Widerruf verschickt und wurde zuletzt wieder alles geändert, so dass auch der Rabatt wieder vorhanden ist?

VG
Dennis

S
S
Besucher:in
  • Semurchin
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 2, 2024

Danke für die Hilfe! Ich konnte per Mail alles machen und konnte die Veränderung widerrufen.

 

Lg

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • August 2, 2024

@Semurchin Willkommen zurück und lieben Dank dass du uns noch einmal ein Update schickst.
Hast du dich inzwischen für ein alternatives Angebot entschieden oder bist du mit dem aktuellen Tarif nach wie vor happy?

Gruß
Antje
 

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