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Hallo liebe Gemeinde.

Bis zum 04.11.2024 hatte ich einen Rabatt in Höhe von 14,50€ auf meine Grundgebühr.

Es wäre super wenn mir dieser wieder gewährt werden könnte?!?!?

 

Liebe Grüße aus Berlin 

Dazu müsstest du deinen Vertrag verlängern um einen neuen Rabatt zu bekommen.


Hallo @Bacicola,

wir erstellen dir gerne ein Angebot für eine Vertragsverlängerung und schicken es dir dann per E-Mail zu.

Hast du eine bestimmte Vorstellung, was für ein Tarif für dich in Frage kommt?

Viele Grüße

Giulia


Hallo Giulia,

Ich würde den "Mobile M 30gb + 5gb im jahr" für 20,99€ (9€ Rabatt schon abgezogen) nehmen.

Ich hatte schon versucht in den Tarif zu gehen, aber da wird mir eine Multicard mit 4,90€ in der Zusammenfassung in Rechnung gestellt.

Ich habe aber nur die eine Karte in Betrieb die im Handy ist. Ich weiß gar nicht (wenn ich sie habe) wo die ist, weil ich sie ja nicht benötige.
 

Edit: o2_Maren 15.11.2024 / Vollzitat entfernt

Hallo ​@Bacicola,

ich sehe, dass du deinen Vertrag erfolgreich auf den o2 Mobile M mit 30 GB verlängert hast. Eine 2. Multikarte ist nicht bei dir vermerkt, alles ist in Ordnung.

Ist damit alles geklärt mit deiner Vertragsverlängerung?

Liebe Grüße, Maren 🍂


Ja, nach langem suchen habe ich die Einstellung gefunden wo ich die andere multicard löschen konnte.

Also alles in ordnung und geklärt 😁😁


Hallo ​@Bacicola ,

super! Manchmal lohnt es sich wirklich, Ausdauer zu zeigen und alles selbst in die Hand zu nehmen. Wir helfen dir hier gerne und stehe für Fragen jederzeit zur Verfügung, aber wir sind dann vielleicht nicht so schnell wie du. 💙

Liebe Grüße, Maren 🍂


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