Guten Morgen Ich möchte fragen, warum ich keinen Rabatt von 50% habe, während ich in den letzten Jahren etwa 8 Jahre lang Ihr Kunde war. Ich habe mich bisher dreimal beim Verkäufer in den Medιamarkt beschwert. Leider keine Antwort und keine Korrektur in meinem Konto. Sie denken, es ist am besten, wenn Sie jeden Monat 29,99 und nicht 14,44 für Ihre Kunden erhalten. Das nächste Mal werden Sie mich und meine Familie wahrscheinlich von Ihren Abonnenten verlieren.
Was ist das für einen Rabatt? Wenn dir Mediamarkt diesen eingeräumt hat muss Mediamarkt dafür sorgen, dass du ihn bekommst.
Ich habe 3 Verträge für 3 Handys abgeschlossen. für Kunden o2 50% Rabatt für 2 Jahre. Alles ist gut. Auf einem der 3 Handys haben sie meinen Rabatt nicht bestanden. alles ist gut Der Verkaufer aus den Mediamarkt gibt zu, dass ein Fehler vorliegt. Wir senden einen Brief an ο2 3mal. keine Antwort. Fehlerkorrektur nicht.

Hallo und lich Willkommen in der Community
ich habe mir das gerne angeschaut. Du hast 3 Verträge. Auf 2 Verträgen ist der Kombivorteil von 50% eingetragen. Auf der Rufnummer mit der 38 am Ende ist kein Kombivorteil eingerichtet, da es sich da um den Gebertarif handelt. Der Kombirabatt für die Rufnummer mit der 18 am Ende wurde am 11.03.2020 hinzugefügt.
Lieben Gruß
Sandra
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