PUK & Sim Karten Pin

Hallo, 

nach einem Neustart soll ich meine PUK eingeben. Die PUK wird akzeptiert, dann soll ich eine neue SIM Pin eingeben. Wenn ich die Pin dann bestätige, habe ich einen PUK Versuch weniger und muss wieder von vorne anfangen. Kann jemand hier weiterhelfen? 

Danke & viele Grüße 

Tanja