Hallo liebe Community,
da die Hotline mir leider nicht weiterhelfen konnte:
Die Aktion ist ja beendet, ergo ist die Aktionsseite nicht mehr online. Dort war aber der Link hinterlegt, über den man das Spiel bestellen konnte. Hat den zufällig jemand zur Hand?
Lg Steffi
Lösung von FrauCapote
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Das wäre in der Tat gut zu wissen. Hoffe da kann jemand helfen
Hab es gefunden :)
https://logistik.telefonica.de/retoure/o2/customer/hwextra
Hier die Referenznummer angeben (die mit der WSHW) und deine PLZ :)
Happy gaming :)
Hallo
vielen Dank für deine Nachricht.
Super, dass du die benötigten Infos bereits gefunden hast 😊
Schaut auch gerne einmal bei unserem Gewinnspiel vorbei.
Gruß
Antje
Hallo,
ich habe ebenfalls das Paket Ps5 mit Horizon: Forbidden West erworben. Beim Anmelden über die Seite https://logistik.telefonica.de/retoure/o2/customer/hwextra
bekomme ich allerdings die Meldung: ”Zur Zeit sind leider keine gratis Hardware Extra verfügbar.”
Das gleiche Problem scheinen auch noch weitere Leute zu haben:
Horizon: Forbidden West erwerben | O₂ Community (o2online.de)
LG
Hallo,
Wir hatten ja bereits im PS5 - Sammelbeitrag kontakt und konnten herausfinden, an was es gelegen hatte, dass du diese Fehlermeldung erhälst.
LG Steffen
Hallo o2_Steffen ,
diesen Post verfasste ich bevor mir ein freundlicher User den Ratschlag gab es in den PS5 - Sammelbeitrag zu stellen, wo mehr los ist und es eher gesehen wird.
Ich gebe dir Recht, das die Fehlermeldung wahrscheinlich dadurch zustande kam. Aber es stellt keine Lösung dar, sondern lediglich eine süffisante “tja Pech gehabt”-Mentalität.
Der Zusatz, dass das Spiel nur bis 01.04 bestellt werden muss und auch nicht in genügender Anzahl vorhanden ist, hätte bereits bei dem Angebot als Querverweis oder Fußzeile stehen müssen, da es sonst als irreführende Werbung bezeichnet werden könnte (unlauterer Wettbewerb).
LG fox
Tut mir Leid
LG Steffen
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